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试题详情
[单选题]
()确认调车进路排列正确、线路出清方可指挥司机(列车员)动车。
A
.
调车领导人
B
.
调车指挥人
C
.
调车负责人
D
.
行调
查看答案
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[多选题]
运营时段内,车站边门均应全部处于锁闭状态,()可开启。
A
.
特殊乘客通行
B
.
工作需要
C
.
检查需要
D
.
应急处理
查看答案
[多选题]
以下属于乘客事物处理原则的有()。
A
.
首问责任制原则
B
.
满意原则
C
.
现场及时处理原则
D
.
百分百回复原则
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[单选题]
现场信息原则上由抢修负责人与维调直接沟通,在抢修过程中需要相关车间专业配合或技术支援时,抢修负责人及时报维调,由维调向相关生产调度发布配合抢修指令。
A
.
是
B
.
否
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[单选题]
下列对免费乘坐地铁人员描述不正确的为()。
A
.
盲人
B
.
革命伤残军人
C
.
现役军人
D
.
残疾消防救援人员
查看答案
[单选题]
调车动车凭证:道岔开通信号和调车指挥人的动车指令。
A
.
是
B
.
否
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[单选题]
长大区间电话闭塞中规定:相邻两端车站确认满足接、发车条件后,由实体车站向所管辖虚拟车站司机传达()及()。
A
.
发车通知;电话记录号
B
.
发车通知;行调命令
C
.
进路开通信号;发车通知
D
.
进路开通信号;行调命令
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[单选题]
运营时段内,须使用车站通行卡进行边门开启操作,原则上不得使用综合监控系统、门禁管理系统及票亭边门开关开启。
A
.
是
B
.
否
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[单选题]
正线复示信号为黄灯,则主体信号机显示(),允许越过。
A
.
黄灯
B
.
绿灯
C
.
白灯
D
.
红灯
查看答案
[单选题]
充分利用车站站厅、()空间结构合理调整换乘路线,换乘空间不足 的车站在必要时可设置地面换乘路线,缓解换乘客流压力。
A
.
付费区
B
.
非付费区
C
.
出入口
D
.
站台
查看答案
[单选题]
任何人严禁在未经()允许的情况下进入轨行区。
A
.
值班主任
B
.
行调
C
.
值班站长
D
.
行车值班员
查看答案
[多选题]
厅巡岗的职责包括()
A
.
监督工作区域内卫生情况
B
.
制止并处理乘客违反相关城市轨道交通运营管理办法的行为监督工作区域内卫生情况
C
.
对站台卫生和安全负责,确保站台门及以内区域安全
D
.
帮助乘客,做好乘客引导工作
查看答案
[单选题]
疏散通道上的防火卷帘一个感烟探测器动作后,卷帘下降至离楼地面()米处。
A
.
2
B
.
1.6
C
.
1.8
D
.
1.2
查看答案
[单选题]
关于“TVM发售无效票、预制票内有无效票”乘客事务,下列说法正确的是()。
A
.
必须由车站值班站长以上人员审批
B
.
无需填写乘客事务处理单
C
.
客运值班员及以上审批后即可退款
D
.
无需核实情况是否属实
查看答案
[单选题]
需撤离时,值班站长组织工作人员撤离至出入口安全区域集中,并清点工作人员人数
A
.
是
B
.
否
查看答案
[多选题]
可在成都地铁车站客服中心领取定额纸质发票的有()。
A
.
单程票
B
.
金融IC卡实体卡
C
.
交通一卡通
D
.
云闪付APP
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[单选题]
乘客拉动滑动门导致门头指示灯闪烁报警,站台岗需操作故障门LCB到“开门”位。
A
.
是
B
.
否
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[单选题]
“维修()、站台门等设备设施时,未按要求设置或未设置防护措施等”属于客服红线
A
.
电扶梯
B
.
设备区通道门
C
.
桌椅
D
.
更换灯具
查看答案
[单选题]
车站要划分谈心谈话包保责任区,建立谈心谈话包保架构,每月值班站长及以上人员每人负责的谈心谈话不少于()人次
A
.
4
B
.
3
C
.
2
D
.
1
查看答案
[单选题]
展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动表示()。
A
.
道岔开通信号
B
.
通过信号
C
.
好了信号
D
.
发车信号
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[多选题]
客流控制措施为()三个级别。
A
.
辅控
B
.
站控
C
.
线控
D
.
网控
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题库:
000
题数:
1528
题
更新时间:
2022-08-04 16:01:26
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155****3293
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