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试题详情
[单选题]
车站票务报表异常时,客运值班员可改变账目,确保账实相符。
A
.
是
B
.
否
查看答案
相关试题
[单选题]
退行运行执行要求:列车退回车站时,()应于站台端墙处显示引导手信号,列车凭引导手信号进站。
A
.
司机
B
.
值班站长
C
.
车站接车人员
D
.
客运值班员
查看答案
[单选题]
在应急抢险时,站务专业负责人的主要职责不包括()
A
.
事发现场客运组织
B
.
轨行区安全卡控
C
.
负责机电专业抢修方案制定
D
.
车站公共区抢险组织
查看答案
[单选题]
“四个能力”不包括下列哪项()。
A
.
检查消除火灾隐患能力
B
.
对伤员进行初期救治能力
C
.
组织疏散逃生能力
D
.
消防宣传教育培训能力
查看答案
[单选题]
盘点时经客运值班员和值班站长加封的预赋值单程票,不需拆封,直接按加封数量进行盘点。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
下列属于十字文明用语的是()
A
.
您好、请、谢谢、对不起、再见
B
.
你好、请、谢谢、对不起、再见
C
.
您好、请、谢谢、抱歉、再见
D
.
您好、请、谢谢、对不起、拜拜
查看答案
[单选题]
第二级客流控制:在()采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为,由值班站长决定启动。
A
.
公共区
B
.
非付费区
C
.
付费区
D
.
出入口
查看答案
[单选题]
参访人员、携带大件行李物品乘客、残疾或乘坐轮椅乘客、应急处理需使用边门时,在报()同意后开启边门。
A
.
客值
B
.
值班站长
C
.
行值
D
.
客值及以上人员
查看答案
[单选题]
入伍新兵虽暂未办理相关证件但已应征入伍的实际情况,即日起,新兵可凭带队军官所持入伍证明原件免费乘车,入伍证明暂无固定样本,加盖公章即可,若遇带队军官无法提供入伍证明原件时,应立即将相关信息报送()研究处理。
A
.
人力资源部
B
.
安全部
C
.
党群
D
.
客运管理部
查看答案
[单选题]
车站需设立台账,记录进入人员,进入原因、进入时间以及离开时间。当车站工作人员离开现金安全区域时,其他人员必须随同离开,不得逗留。
A
.
是
B
.
否
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[多选题]
下列哪些属于清客的总体要求()。
A
.
行车值班员与行调仔细核对确认是“立即清客”还是“准备清客”。执行清客时,车站通过信号工作站、车站时刻表、司机等再次核对清客上/下行、列车车次
B
.
清客过程中严格执行“三步一回头”,监控好已清客的车厢是否有乘客上车。清客完毕后需向司机显示“好了”信号
C
.
行车值班员从CCTV上监视站台乘客动态,有乘客误上车时及时通知站台岗
D
.
车站须严格控制清客时间,无异常情况不得延误列车运行,应急清客严格控制在2分钟内完成
查看答案
[单选题]
符合免费乘车条件的特殊乘客进出边门时,车站人员须查验证件,并报()同意。
A
.
当班客值
B
.
当班值班站长
C
.
当班行值
D
.
当班客值及以上人员
查看答案
[单选题]
日常监督检查发现的安保问题,应做好问题记录,并()进行一次汇总。
A
.
每10天
B
.
每15天
C
.
每月
D
.
每季度
查看答案
[多选题]
下列关于致歉信说法正确的是()。
A
.
车站须保证开放的客服中心至少存有2套完好的日期章及印台,若发现损坏或遗失,及时申领。
B
.
致歉信须整齐摆放,不得有其他物品覆压、堆挤,保持纸张整洁。
C
.
车站员工不得随意借、取致歉信,严禁随意将致歉信拿出设备区,避免无关人员接触。
D
.
车站定期对致歉信进行清查,致歉信数量低于最低保有量时,及时报运营分公司申领。
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[单选题]
后方站请求下行12300001次办理闭塞,本站23:58给出电话记录号26001,后方站于次日00:08请求次趟下行列车办理闭塞,本站给出电话记录号应为()。
A
.
26002
B
.
25003
C
.
26003
D
.
26001
查看答案
[单选题]
E类火灾指()。
A
.
气体火灾
B
.
金属火灾
C
.
带电火灾
D
.
烹饪器具内的烹饪物(如动植物油脂)火灾
查看答案
[单选题]
当行调发布()法组织行车的命令后,相应区域的轨行区管理权、行车指挥权和设备控制权交由车站负责,车站人员进入轨行区办理进路、专业人员进轨行区处理故障均由车站负责把控和具体安排。
A
.
移动闭塞
B
.
基本闭塞
C
.
电话闭塞
D
.
固定闭塞
查看答案
[单选题]
车站每组进、出站闸机正常使用的通道均不应少于()个。
A
.
1
B
.
2
C
.
3
D
.
4
查看答案
[单选题]
值站李某巡视发现施工人员在动火作业时未做好防火措施,该施工人员触碰的红线是()
A
.
安全
B
.
通用
C
.
客服
D
.
票务
查看答案
[单选题]
车站确认所有列车出清后,可以将端门钥匙交于保洁自行打开端门,对端门平台进行打扫。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
通过信号的收回时机为()。
A
.
列车完全越过信号显示地点后方可收回
B
.
列车头部越过信号显示地点后方可收回
C
.
鸣笛后方可收回
D
.
列车脱离可视范围后方可收回
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题库:
000
题数:
1528
题
更新时间:
2022-08-04 16:01:26
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