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[单选题]

遇特殊情况下经专工同意后，可以站间临时借用备用金，使用完毕后，应及时归还借出站。

A. 是

B. 否

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[单选题] 车站员工处理乘客事务时须2分钟内到达现场。

[单选题] 任何占有、挪用公司票务收益（财产），或蓄意导致公司票务收益（财产）流失，或造成公司票务收益（财产）去向不明的，为客服红线。

[单选题] 公司员工、保安、安检等人员工作期间必须使用员工卡、临时员工卡、外服卡进出付费区。如遇特殊情况（无进站码出站或有进站码进站等）员工卡无法进站或出站时，视情况可以使用边门。

[单选题] 单道滑动门不能开启故障处理站务人员操作（）到“关门”位。

D. 四角钥匙

[单选题] 以下对站台门操作描述正确的为（）。

A. 开启的站台门铁马应设置“U”型防护

B. 站台门破裂、破碎铁马应设置三角型防护

C. 运营期间，保洁进入端墙门内打扫卫生需报车控室同意后方可开启端门

D. 头、尾端的PSL盘不能同时操作，门体开关到位后，方可进行下一步操作

[单选题] 单专业的故障抢修，由（）任命抢修负责人并上报（）。联合抢修时，由维调指定某一专业为主要抢修专业，并授权以主要抢修专业负责人为抢修负责人，配合抢修相关专业指定一名联络人负责与抢修负责人联系。

A. 生产调度;信息调度

B. 维调;生产调度

C. 生产调度;维调

D. 行调;维调

[多选题] 站台岗的职责包括（）

A. 对站台卫生和安全负责，确保站台门及以内区域安全

B. 对站台乘客候车秩序负责

C. 帮助乘客，做好乘客引导工作

D. 对端门安全负责

[单选题] 现场指挥主要职责不包括（）

A. 问题协调及支援申请

B. 现场媒体应对

C. 信息主动收集和报送

D. 现场外单位支援对接

[单选题] 下列说法错误的是（）。

A. 运营期间，有站务员陪同的情况下，保洁可进入端墙门内打扫卫生。

B. 列车进出站时，不得开启端墙门。

C. 使用端墙门后，必须确认其关闭并锁紧

D. 严禁端门长时间打开后无人守护

[单选题] 下列属于乘客事务处理原则的是（）。

A. 及时原则

B. 百分百满意原则

C. 百分百问责原则

D. 异人异地处理原则

[单选题] 客车推进运行须经行调同意，推进运行时应有引导员在客车头部引导，引导员由持有引导员证的人员担任;客车推进时就近清客后方可继续运行。

[单选题] 清客完毕后需向司机显示（）信号。

[单选题] 引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。

[单选题] 展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动表示（）。

A. 道岔开通信号

B. 通过信号

C. 好了信号

D. 发车信号

[单选题] 当故障区段信号设备恢复、钩锁器全部拆除、遮断器全部恢复（日常已断电钩锁的道岔除外）、线路出清后，各联锁站配合信号人员利用行车间隔检查设备恢复情况，确认所有设备恢复正常后报（）。

A. 行车值班员

B. 值班站长

C. 值班主任

[单选题] F类火灾：指烹饪器具内的烹饪物（如动植物油脂）火灾。

[单选题] 微型消防站“三知、四会、一联通”其中“三知”是指（）。

A. 知道消防设施和器材数量、知道疏散通道和出口、知道建筑布局和功能

B. 知道消防设施和器材位置、知道疏散通道和出口、知道火灾应急预案

C. 知道消防设施和器材位置、知道疏散通道和出口、知道建筑布局和功能

D. 知道消防设施和器材位置、知道疏散通道和出口、知道各类灭火常识

[单选题] 车站发生劫持人质现场处置错误的是

A. 疏散周围乘客，对现场进行隔离、做好相关人员情绪安抚

B. 救援人员到达现场后，协助开展救援工作

C. 采取必要措施解救人质

D. 接通知后，做好自身防护赶赴现场确认，将现场情况通报行值

[单选题] 车站票务日常备用金的使用应遵循专款专用的原则，不准挪作他用。

[单选题] 降雨期间（无暴雨预警），巡视间隔不大于（）分钟，巡查情况须登记到《防汛巡查登记表》。

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

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