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题库
>
003营业厅运营管理
>
试题详情
[单选题]
营业厅因个人原因造成SIM卡丢失,由责任人负责赔偿并缴纳到公司账户中。
A
.
对
B
.
错
查看答案
相关试题
[单选题]
营业厅实物盘点时间一般在每日营业结束、及每月月末营业结束后进行。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业厅宣传展示的常规展示区域,主要展示企业本年内推广的产品,主题内容不超()种,可分别摆放。
A
.
一
B
.
二
C
.
三
D
.
四
查看答案
[单选题]
在销售过程中,同一型号的终端销售应坚持先进先出原则,优先销售长库龄机型,是营业厅终端销售中非常重要的工作。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
销售( )的分店(或地区)向销售()的分店(或地区)调货,对市场反应作出及时反馈,针对销售品种存在差异性的货品进行的调货。
A
.
好,差
B
.
好,好
C
.
差,好
D
.
差,差
查看答案
[单选题]
营业厅如遇到系统瘫痪,应及时告知客户:由于特殊原因造成系统瘫痪,引导用户到附近其他厅办理。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
在营业厅销售质量管理中,市场营销审计是一项持续的定期的活动。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
实物码放应按“先进先出”的码放原则,将新入库的产品放置于先前入库产品的下方或右方。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
产品陈列的目的是(),从而提高销售业绩。
A
.
美观
B
.
方便客户寻找
C
.
方便销售人员寻找
D
.
创造更多的销售机会
查看答案
[单选题]
营业厅铜位通常陈列上市4个月后的产品;产品缺货时,可将相邻位置的产品重复陈列。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
以下不属于市场营销审计内容的有:
A
.
环境
B
.
战略
C
.
利润
D
.
功能审计
查看答案
[多选题]
下面哪些属于营业厅安全生产隐患:
A
.
电气设备线路老化
B
.
未深入开展典型事故教训汲取
C
.
消防及疏散通道不畅
D
.
私拉乱接电源线
E
.
消防设施损坏
查看答案
[单选题]
终端销售是指根据客户特征及需求,主动为客户提供终端及相关配套产品的()与服务。
A
.
营销
B
.
技术支持
C
.
推广
D
.
介绍
查看答案
[单选题]
如遇营业厅系统瘫痪,客户的特殊需求,不能进行预受理,营业人员应记录客户联系方式,待系统正常后及时与客户联系。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[多选题]
以下属于营业厅设备使用细则的是:
A
.
厅内应设置安全监控设施,应有报警装置
B
.
设备丢失,营业厅经理就是第一责任人
C
.
不能将业务演示设备挪作其他用途
D
.
不能用的设备,应移出营业区域或粘贴“暂停使用”提示
查看答案
[单选题]
()陈列,是营业厅销售中相当重要的一环。
A
.
不规则
B
.
变化性
C
.
诱导性
D
.
节日
查看答案
[单选题]
在终端销售过程中,为了满足用户需要,同一种型号应优先销售新入库的终端。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
火灾发生时,离红色火警钟最近的同事必须击碎破玻器,启动火灾警铃及消防广播,同时边呼喊边利用附近相关的灭火器材扑救。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业厅终端品牌区应设置在营业厅最明显位置,以热销款、主推款为主展示。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
在全量客户管理中需要创新性地开展权益互投,大力推广双会员、轻合约模式。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业设备包括营业终端、自助设备、助销设备、排队叫号机,但不包括演示机等设备。
A
.
对
B
.
错
查看答案
题库:
003营业厅运营管理
题数:
194
题
更新时间:
2023-02-16 19:50:45
被收藏:
0
次
由用户:
130****5958
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