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000
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试题详情
[单选题]
有责乘客投诉:指在地铁、有轨电车运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。
A
.
是
B
.
否
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[单选题]
瞭望灯带位于()。
A
.
上下行站台头端
B
.
上下行站台尾端
C
.
站台门下方
D
.
站台门上方
查看答案
[单选题]
进路闭塞的行车凭证为()。
A
.
行调指令
B
.
信号机显示的允许信号
C
.
路票
D
.
车载信号的允许信号
查看答案
[单选题]
车站发现可疑物品时需将可疑物品转移至站外
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
日常巡视周期不超过()小时。
A
.
1
B
.
2
C
.
3
D
.
4
查看答案
[多选题]
列车站台紧急疏散时属于值班站长职责的是()
A
.
接通知后组织人员疏散列车上的乘客,做好处置过程安全监控及乘客安抚工作
B
.
需组织乘客疏散出站时,宣布执行车站疏散模式,组织人员对站内乘客疏散
C
.
若出现受伤人员,需做好初期救助
D
.
播放应急广播
查看答案
[多选题]
车站紧急情况下需要操作的阀门有()等。
A
.
市政供水总水阀
B
.
生活供水总水阀
C
.
消防供水总水阀
D
.
区间消防电动蝶阀
查看答案
[单选题]
属于成都地铁发行的票卡不包括()。
A
.
日票
B
.
单程票
C
.
月票
D
.
纪念票
查看答案
[单选题]
车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启,若监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排一名值班员及以上人员对钱箱清点工作进行监督。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[多选题]
监控岗需执行“三核对”:核对();核对();核对()与所需进路是否一致。
A
.
设备故障现象
B
.
行调命令
C
.
现场汇报道岔开通位置
D
.
列车位置
查看答案
[多选题]
微型消防站按管理层级划分为()两级管理。
A
.
线路级
B
.
站区级
C
.
中心级
D
.
车站级
查看答案
[单选题]
车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启,若监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排一名()对钱箱清点工作进行监督。
A
.
值班站长
B
.
值班员
C
.
站务员
D
.
值班员及以上人员
查看答案
[单选题]
下列哪项不是遇列车轧在道岔上,在列车底部作业前的前提要求?
A
.
得到司机回复后
B
.
已做好防溜措施
C
.
确认无人员受伤
D
.
确认未挤岔、掉道或钩锁道岔
查看答案
[多选题]
在自动售票机上进行充值时,可使用()元人民币纸币及电子支付方式,不设找零。
A
.
10
B
.
20
C
.
50
D
.
100
查看答案
[单选题]
车站发现可疑物品时需疏散周围乘客
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
车站若拾获现金,拾获人与车站客值交接,要求值班站长在场进行监控。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
环境与设备监控系统简称为()系统。
A
.
BAS
B
.
FAS
C
.
PSD
D
.
ACS
查看答案
[单选题]
若运营期间因特殊原因确实需要进端门外清扫,则必须由站务人员陪同
A
.
是
B
.
否
查看答案
[多选题]
以下哪些乘客事务由车站值班站长及以上人员进行审批?()
A
.
乘客携带危险品、超大行李、家禽等已进站被制止不能乘车的,车票已经刷进闸。
B
.
乘客已补付费出站票,但乘客又找到当程进站的车票。
C
.
乘客在其他站购买的车票,强烈要求退票的。
D
.
乘客车票已经刷进闸,但无法赶上尾班车,强烈要求退票的。
查看答案
[单选题]
电话闭塞中:行调定位列车的同时将故障信息通报()。
A
.
全线各站
B
.
联锁站
C
.
相关车站
D
.
司机
查看答案
[单选题]
乘客遗失物品中一般物品含()。
A
.
书籍
B
.
现金
C
.
房屋产权登记证
D
.
银行卡
查看答案
题库:
000
题数:
1528
题
更新时间:
2022-08-04 16:01:26
被收藏:
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由用户:
155****3293
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