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[单选题]

一切设备在任何情况下，不得侵入地铁（）限界。

A. 设备

B. 建筑

C. 机车

D. 车辆

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[单选题] 端门显示开启的处置流程为（）。

A. 站务人员确认故障，重新开、关端门两次

B. 站务人员确认故障，重新开、关端门一次

C. 站务人员确认故障，打开屏蔽门盖板处置

D. 端门旁的滑动门操作至关门位

[单选题] 地铁车站站内及各出入口（）范围内、有轨电车站台区域为车站秩序治安管理区域，区域内须保持无乱停车辆、无摆卖摊贩、无乞讨卖艺等闲杂人聚集等，不得妨碍乘客通行和救援疏散。

[单选题] 车站员工处理乘客事务时须（）内到达现场。

[单选题] 运营调整时小交路列车站后折返不需要进行清客。

[单选题] 救援列车的车次为（）。

[单选题] 提供虚假调查材料，对违章隐瞒不报或蓄意掩盖违章事实，伪造报表、台账等不属于票务底线。

[单选题] 若监控设备故障，应立即报修，在此期间若必须清点钱箱时，至少安排（）人员对钱箱清点工作进行监督。

A. 一名值班员及以上

B. 两名站务员及以上

C. 一名值班站长及以上

D. 一名站区客服专工以上

[多选题] “一懂三会”中“三会”包括（）。

[多选题] 客流控制措施为（）三个级别。

[单选题] 多道滑动门不能关闭故障快处流程，站务人员需通知司机重新操作开、关2次整侧滑动门。

[单选题] 人工办理进路三人一组下线路设主操员、辅操员、（）。

B. 调车指挥人

C. 卡控人员

[单选题] 车站在6:00-9:00期间发生的影响生产的重要信息，须电话汇报至上级业务管理人员并补发日况信息

[多选题] 只涉及主站的A类施工，施工负责人须在施工计划开始时间前（）分钟到达主站，通过移动终端APP向行调办理请点，行调确认具备施工条件后批准施工，（）至现场受理单位处扫码、特殊区域施工通过APP输入密码确认身份及施工信息后进场施工。

C. 施工负责人

D. 施工责任人

[多选题] 下列内容属于票务底线的（）。

A. 利用 AFC 终端设备违规操作，引起数据混乱、丢失

B. 人为变造账目、报表或采用其他手段，调整票务应收与实收

C. 工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响调查取证

D. 丢失票款、备用金、车票、票务备品

[单选题] 客运组织现场遵循（）的原则。

A. 严格管控

B. 先通后复

C. 疏导优先

D. 以客为尊

[多选题] 票亭岗职责包括（）

A. 负责当班票务管理室的售票工作

B. 对本班票务管理室内的卫生工作（6S）及安全工作负责

C. 处理与乘客相关的票务事务

D. 对填写的票务报表和当日票款收益负责

[单选题] 设备故障已直接或将要直接影响地铁列车正常运行安全、危及或将要危及乘客和员工的人身安全、已导致或将会导致重大的设备损坏、影响或将要影响大面积客运服务时，可预判影响，视情况启动抢修。

[单选题] （）需执行“三核对”：核对设备故障现象;核对行调命令;核对现场汇报道岔开通位置与所需进路是否一致。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 值班站长

[单选题] 电动关闭消防蝶阀不成功，应由（）手动关闭蝶阀并报专业人员处理。

A. 车站人员

B. 消防人员

C. 专业人员

D. 站区管理人员

[单选题] 值班站长于首班载客列车到站前（）分钟完成出入口开启工作

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

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