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[多选题]

客户关系管理可以使企业和客户双赢,对于企业而言,可获得以下哪些好处?

A. 降低沟通成本
B. 培育客户忠诚度
C. 提高客户和员工满意度
D. 调动员工的积极性
E. 有利于改进工作
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题库:003营业厅运营管理
题数:194
更新时间:2023-02-16 19:50:45
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