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[多选题]

地震响应时，按OCC指令组织执行（）、（）、（）工作。

A. 清客

B. 封站

C. 区间疏散

D. 跳站

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[单选题] 采用两人一组下线路时，下线路人员设主操员、辅操员，原则上由值班站长和一名站务人员担任，（）需做好人工准备进路的防护、确认等关键作业。

A. 值班站长

B. 行车值班员

[单选题] 末班载客列车开出后()分钟内，关停扶梯

[单选题] 日票使用时需验证有效期、次数和乘距。

[单选题] 受地铁应急情况的影响，乘客已持票出闸，要求退当程车费的，由（）审批。

A. 车站客运值班员及以上人员

B. 车站值班站长以上人员

C. 车站业务主管人员

D. 站区管理人员

[单选题] 火灾自动报警系统简称为（）系统。

[单选题] 金属火灾属于（）类火灾。

[单选题] 下列属于乘客事务处理原则的是（）。

A. 及时原则

B. 百分百满意原则

C. 百分百问责原则

D. 异人异地处理原则

[单选题] 关于“乘客在其他站购买的车票，强烈要求退票的。”乘客事务，下列说法错误的是（）。

A. 由车站值班站长以上人员审批

B. 审批表应注明办理日期，涉及车票ID、张数和退款金额。

C. 通过车站票务管理人员OA账号发送审批表。

D. 客值同意后可直接退票

[单选题] 发车信号，应在紧停按钮对应站台门处显示，必须在司机动车或鸣笛回示后方可收回。

[单选题] 每年（）至（）月为公司汛期。

[多选题] 以下属于值班员岗位通用职责的有哪些（）。

A. 落实和执行公司规章制度

B. 负责安排和监督各岗位按岗位流程工作，协调各岗位工作

C. 有责任向本班组、站区和上级部门提出建议和意见

D. 发生异常情况，及时按有关预案处理和上报

[多选题] 通用红线的内容有（）

A. 未达要求办理施工请销点

B. 进入气灭保护房间，未将气灭控制方式切换至手动位

C. 擅自存放易燃易爆品

D. 擅自带领无关人员进入车控室、驾驶室、调度指挥大厅、主所、场段库区

[单选题] 原则上应由（）担任救援列车，特殊情况下由载客列车担任救援列车需经值班主任批准后方可执行。

C. 载客列车

D. 非载客列车

[单选题] （）、打磨等不使用明火，但作业过程中要产生火星的施工作业，以及施工需携带易燃易爆等危险品进入施工区域的，须办理动火作业审批，并按照动火作业要求设置安全防护。

A. 金属切割

[单选题] 大客流过后，车站须及时将领用的临时备用金交还（）。

A. 客运管理部

B. 客运分部

D. 财务部门

[单选题] 当车站发生联锁故障时，车站应根据行调命令，准备进路

[单选题] 引导员登乘后使用800MHz手持台通知（）及司机，司机确认引导员上车后关闭车门，并使用联络对讲电台与引导员进行通话测试。

A. 值班站长

C. 调车指挥人

D. 值班主任

[单选题] 列车服务号为184、601、851的列车分别为计划客车、救援列车、加开客车。

[多选题] 经报值班站长同意可开启边门的人群为（）。

A. 参访人员

B. 携带大件行李物品乘客

C. 上级检查人员

D. 残疾或乘坐轮椅乘客

[多选题] 当发生冷媒水管爆管时，值站处置正确的是

A. 区间冷媒水爆管，按电调命令在综合监控上一键关闭对应区间影响车站的冷源系统

B. 若水势不断扩大，进入车站，接封站通知后，宣布执行疏散模式，组织人员疏散

C. 疏散完毕后对车站进行全面检查，确保乘客全部疏散出站

D. 救援人员到达现场后，协助开展救援工作

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

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