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[单选题]

有多套票务系统的换乘车站在办理兑零业务时，由一条线路的工作人员对本站所有兑零款进行开封清点。

A. 是

B. 否

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[多选题] 大客流按是否可预见性划分为（）。

A. 可预见性大客流

B. 不可预见性大客流

C. 突发性大客流

D. 偶发性大客流

[多选题] 在报值班站长同意后可以开启边门的有（）。

A. 参访人员

B. 员工卡遗失

C. 携带大件行李物品乘客

D. 应急处理需使用边门

[单选题] 对致歉信发放描述错误的为（）。

A. 一人一张

C. 不得多领

D. 页面污损致歉信不得发放给乘客

[单选题] 站台门（安全门）开关门控制优先级从低到高依次为：就地级操作、站台级操作、系统自动级控制。

[单选题] 灭火方法有冷却法、窒息法、隔离法、物理抑制法。

[单选题] 天府通（地铁）二维码不能使用或()分钟内出现3个以上乘客反馈故障报行值

[单选题] 对天府通学生卡描述正确的为（）。

A. 适用于全日制的大、中、小学生

B. 适用于年龄在18周岁以下的中、小学生

C. 适用于年龄在16周岁以下的中、小学生

D. 适用于各类全日制及非全日制学生使用

[多选题] 车站备用金应妥善存放于（）及（），不得离开监控范围。

A. 票务管理室保险柜

B. 车站票务管理室规定的现金安全区域

C. 客服中心上锁的售票盒

D. TVM钱箱内

[多选题] 下列属于现金安全区域的是（）。

B. 临时票亭

D. BOM钱箱抽屉

[多选题] 值班站长有责任向车站提出本人的建议和意见，对本站员工的奖惩、（）、（）有建议权。

A. 规章制度

C. 岗位调整

[多选题] 当需要使用（）、（）、（）时，由客运值班员在值班站长及值班站长指定人员的监控下使用。

A. TVM补币箱座钥匙

B. TVM加币箱上盖钥匙

C. TVM加币箱抽板钥匙

D. TAM维修门钥匙

[单选题] （）的条件：车站/车辆段（停车场）在确认接车闭塞区段空闲，且接车进路准备妥当后，方可同意闭塞请求。

A. 同意闭塞

B. 取消闭塞

C. 请求闭塞

D. 区间闭塞

[多选题] LCB操作模式有（）。

[单选题] 调车作业由调车指挥人单一指挥，在一次作业过程中严禁随意更换调车指挥人。

[多选题] 站外突发群体性事件，值站处置正确的是

A. 了解现场突发群体性事件原因通报行值

B. 若群体性事件短时间无法平息，申请关闭发生群体事件一侧的出入口

C. 与地铁公安加强沟通合作，做好站内乘客解释，维持站内乘客秩序

D. 若站外发生群体事件的范围较大，向OCC申请关站，OCC同意后，宣布执行疏散模式，组织人员疏散

[单选题] 雨雾等恶劣天气严禁开展登高作业。

[单选题] 因特殊情况，施工人员确需关站后进入的，应事先与车站联系，车站根据商定的地点、时间，查验手续后方可允许进站。

[单选题] 下列属于通用红线的内容有（）。

A. 未经允许擅自离开服务岗位。

B. 当班打牌、饮酒、脱岗。

C. 在岗期间违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备。

D. 维修电扶梯、站台门等设备设施时，未按要求设置或未设置防护措施等。

[单选题] 电话记录号码自每日0时起至24时止，按日循环编号。

[单选题] 电客车在站错开车门，站台岗应（）。

A. 跟车处置

B. 做好清客工作

C. 站台岗第一时间上报车控室，及时单选题是否影响人身、行车安全，做好乘客安抚，确认无异常及时向司机显示“好了”信号

D. “一按、二呼、三显示”

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

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