首页上传题目 APP下载题库搜题

登录 | 注册

我的题库

题库 > 000 > 试题详情

[单选题]

有效投诉指接到后确认属实的乘客投诉。

A. 是

B. 否

查看答案

相关试题

[单选题] 有责投诉分为（）类。

[单选题] 办理销点时，遵照“向谁请，向谁销”的原则执行。

[单选题] 在车站、主变电所、OCC、COCC等生产区域范围内影响行车或行车设备使用、400V供电及客运设备系统全线同步升级的作业为Z2类。

[单选题] 地震一级应急响应票亭岗需维持站出闸站秩序，做好乘客安抚、引导乘客疏散，一级地震响应结束，检查周边设备设施是否正常，发现异常及时上报。

[单选题] 遇列车轧在道岔上，行调命令下线路人员需进入列车底部确认是否挤岔、掉道或钩锁道岔时，（）应与司机确认列车已降弓，已做好防溜措施，得到司机回复后，方可在列车底部作业。

C. 现场指挥人员

D. 行车值班员

[单选题] 调试车的服务号为（）。

[单选题] 防火卷帘是指在一定时间内，连同框架能满足耐火稳定性和耐火完整性要求的卷帘。

[单选题] 车站进行人工办理进路时，行车值班员采用（）“行车特别通话组”对行调和司机通话进行监听。通讯设备发生故障时，严禁进行调车作业。

C. 车站固定台

D. 单兵设备

[单选题] 引导员引导过程中，发现任何危及行车安全因素，立即（）并通知司机及行调。

A. 紧急停车

B. 按压紧急停车按钮

C. 报告车站

D. 加强瞭望

[单选题] 所有施工人员须持《施工负责人证》等运营公司签发的有效证件方可在地铁范围内进行施工。

[多选题] LCB操作模式有（）。

[单选题] 以下哪些乘客事务可以由车站客运值班员进行审批？（）

A. 乘客已补付费出站票，但乘客又找到当程进站的车票，强烈要求退票的。

B. 乘客车票已经刷进闸，但无法赶上尾班车，强烈要求退票的。

C. 乘客在其他站购买的车票，强烈要求退票的。

D. TVM发生卡币、卡票、少找零：车站事后能找回对应差额或车票的。

[单选题] 文件夹及文件盒均应在正面注明分类名称

[单选题] （）做好“两纸一液”及干手器的日常使用监督工作。

A. 车站员工及三保人员

B. 车站员工

C. 三保人员

D. 值班站长

[单选题] 错排进路属于（）红线

B. 施工安全

[多选题] 线控由换乘站值班站长及时安排（）申请启动线控。

A. 行车值班员向本线行调申请

B. 行车值班员向两条线路行调申请

C. 行调向值班主任

D. 值班主任向值班总调

[单选题] 人工充值时按10元的整数倍进行充值；单次最高充值金额为（）元，充值后最高卡内余额不超过2000元。

[单选题] 第三级客流控制：在出入口外采取措施控制进站乘客数量的客流组织行为，当由地铁公安决定启动。

[单选题] 值班站长负责本班安全工作。严格执行各项规章制度，加强对治安、消防、应急预案的演练，无需与地铁公安协作。

[单选题] 发生曳引式电梯困人，需对乘客进行安抚，避免乘客擅自动作造成二次伤害，专业人员到达现场后，交由专业人员处理。

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

被收藏：0次

由用户：155****3293提供

下载APP答题

更多题库

理科选择（一）

被收藏1135次

看图猜明星

被收藏2922次

被收藏53285次

综合填空（一）

被收藏1756次

被收藏1603次