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[单选题]

车站使用的电话记录号码为五位，其中前二位为车站代号，后三位为序列号。

A. 是

B. 否

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[多选题] 发车信号，应在列车前进方向第（）个车门处显示，必须在（）后方可收回。

C. 司机动车或鸣笛回示

D. 列车出清

[多选题] 地震响应时，按OCC指令组织执行（）、（）、（）工作。

C. 区间疏散

[单选题] 第二级客流控制是在非付费区采取措施控制（）乘客数量的客流组织行为

C. 进入付费区

D. 进入非付费区

[单选题] 车站票务报表异常时，客运值班员可改变账目，确保账实相符。

[多选题] （）随行的一名陪护人员可免费乘坐同车次列车。

A. 盲人（一、二级）

B. 重度残疾人（一、二级）

C. 革命伤残军人（一至四级）

D. 伤残人民警察（一至四级）

[单选题] 站台门应急备品不包含（）。

B. 防刺穿手套

D. 绝缘手套

[单选题] 监控员在车运行过程中对前方进路不间断瞭望，视线在观察列车速度与瞭望进路上间歇性转换。瞭望进路应（）。

A. 由近及远，由上至下

B. 由远及近，由上至下

C. 由近及远，由下至上

D. 由远及近，由下至上

[单选题] A2类施工设置红闪灯防护的要求中，轨道或设备巡检作业可不设置红闪灯防护。

[单选题] 下列对免费乘坐地铁人员描述不正确的为（）。

B. 残疾人（一级）

C. 残疾人（四级）

D. 残疾消防救援人员

[单选题] 站台门发生打火故障时，站务员应将故障门操作至（）位。

[单选题] 消防电话分为（）。

A. 车站消防电话总机、壁挂式消防电话和插孔式消防电话

B. 车站手提式消防电话、壁挂式消防电话和插孔式消防电话

C. 车站移动消防电话、壁挂式消防电话和插孔式消防电话

D. 轨旁电话、壁挂式消防电话和插孔式消防电话

[单选题] 电话记录号码上行方向为偶数，序列号从（）开始编号，下行方向为奇数，序列号从（）开始编号。

[单选题] 参访人员、本站施工人员、携带大件行李物品乘客、残疾或乘坐轮椅乘客、应急处理需使用边门时，在报（）同意后开启边门，可不在《当班情况登记本》记录。

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 值班站长

[单选题] 下列哪种行为不属于违反客服红线（）。

A. 谩骂乘客

B. 说有辱乘客自尊心的话

C. 说有辱乘客人格的话

D. 给乘客的解释不满意

[单选题] 未经确认，擅自撤除与作业相关的安全防护条件是安全红线中的行车客运类

[多选题] 交接时若发现备用金、票款数目有误处置正确的为（）。

A. 需再次进行清点

B. 通过查看录像等方式进行调查

C. 立即上报站区管理人员

D. 继续交接

[多选题] 下列属于运营前检查内容的是（）

A. 确认站线施工结束、线路出清，接触网无异物

B. 确认站台门系统是否具备运营条件

C. 确认环控系统运作正常

D. 车站设备设施无影响正常运营的情况

[单选题] 票亭岗售票时须遵守“ ”

A. 一收、二唱、三操作、四找赎

B. 一唱、二收、三操作、四找赎

C. 一收、二唱、三找赎、四操作

D. 一操作、二唱、三收、四找赎

[多选题] 设备设施故障乘客滞留现场时值班站长处置职责正确是（）

A. 对故障设备进行查看，若为站务管辖故障则安排人员维修，若不是则通报行值

B. 在乘客易堆积的地点及时安排人员进行引导，防止踩踏事件发生

C. 当发生踩踏时，及时拦截进入踩踏点部位，引导乘客疏散至踩踏点外，防止其他乘客再次进入踩踏区域

D. 根据站厅/站台客流情况采取客流控制措施

[单选题] 行值需掌握火灾联动规则，火势不可控需向电调申请点击确认火灾，并确认设备联动情况，设备未联动再次点击确认火灾。

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

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