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[单选题]

下列车站拾获的物品中，到期后乘客仍未到车站领取，由站区自行处理的是（）。

A. 残疾证

B. 衣物

C. 学生证

D. 手机

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[单选题] AFC维修人员对TVM进行故障处理时，在车站明确故障不涉及设备现金时，由AFC维修人员到车站客运值班员处借用钥匙进行维修。

[单选题] （）需执行“三记录”：记录设备故障信息，向行调、值站传达;记录行调命令，向值站传达;记录道岔开通位置。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 值班站长

[单选题] 电话闭塞中：行调定位列车的同时将故障信息通报（）。

A. 全线各站

C. 相关车站

[单选题] 双机牵引道岔，使用（）副钩锁器加锁。

[多选题] 清客完毕后，乘客抢上（列车未动车）处置流程正确的是（）。

A. 站台岗用400M通知司机及行值;及时显示紧急停车手信号，无需按压紧急停车按钮;列车重新开门后及时上车清客并向司机显示“好了”信号

B. 站台岗及行值按照“列车未动车”进行先期处置，行值及时向行调报告情况，按调度命令执行，车站做好后续乘客服务和安抚工作

C. 行值通过800M 联系司机，重开车门与滑动门，并立即向行调报告

D. 车站组织乘客下车并做好乘客解释安抚工作

[单选题] 车站在运营期间的消防巡查每2小时至少（）次

[单选题] 存放有大量易燃易爆的物资场所为（）动火区。

[单选题] “先通后复”的具体定义（）。

A. 是否具备条件都先满足行车，后进行设备恢复

B. 应先保证正常行车，后进行设备修复

C. 应先通过观察故障现象，后进行修复处置

D. 先通知行调及维调，后安排专业人员进行设备修复

[单选题] 车站拾获的物品为贵重物品，到期后乘客仍未到车站领取上交（），填写《遗失物品上交清单》并在成都地铁客服系统内办理转移手续。

A. 运营公司

B. 运营分公司

C. 客运分部

D. 站区客运专工

[单选题] 列车停车位置至前方站线空闲，但列车停车位置前有道岔，行调须通知相关车站对道岔进行单锁或采用钩锁器锁定后，方可通知司机运行至前方站。

[单选题] 下列哪项为客服红线（）。

A. 私自将未过保存期限的乘客遗失物品或须按要求上交的乘客贵重遗失物品带离车站占为己有

B. 擅自动用其它专业设备

C. 当班打牌、饮酒、脱岗

D. 擅自存放易燃易爆品

[单选题] 为乘客服务时执行（），严禁对乘客说“我不知道”或“我没有办法”等推诿的话语。

A. 现场处理原则

B. 首问责任制原则

C. 满意原则

D. 百分百回复原则

[多选题] “一懂三会”中“三会”不包括（）。

[多选题] 保管车票时，注意防折曲、（）、腐蚀、（）、（）和高温。

[单选题] 车站机电终端设备属于车站属地管理设备

[单选题] A2类施工设置红闪灯防护，防护距离不足50m时，在（）两端设置防护；防护设置位置不得超出（）。

A. 施工地点；作业区域

B. 施工计划区域；施工计划区域

C. 施工地点；施工计划区域

D. 施工计划区域；作业区域

[单选题] 下达取消电话闭塞的命令后，各站间无需办理（）作业。

A. 开始闭塞

B. 同意闭塞

C. 请求闭塞

D. 取消闭塞

[单选题] 被救援列车在车站时必须先（）再执行救援作业，被救援列车在区间时救援作业完毕后必须在就近车站（）。

A. 停稳;停稳

B. 扣车;扣车

C. 封锁;封锁

D. 清客;清客

[单选题] 车站拾获的物品为贵重物品如相机、电脑、身份证等，值班站长必须将失物暂存（）中上锁保管。

B. 票管室保险柜

D. 站长室遗失物品专用柜

[多选题] 行调命令将列车车体轧住的道岔进行钩锁时，下线路人员（），直接将在第一牵引点规定位置进行钩锁器安装（只钩不锁）。

A. 需进入列车底部确认是否挤岔、掉道

B. 无需摇动被轧道岔的转辙机

C. 需对该转辙机的遮断器断电操作后

D. 无需对该转辙机的遮断器断电操作

题库：000

题数：1528题

更新时间：2022-08-04 16:01:26

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