首页上传题目 APP下载题库搜题

登录 | 注册

我的题库

题库 >职业资格 >导游考试 > 导游知识 > 试题详情

[多选题]

因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有（）。

A. 尽量满足游客的要求

B. 给游客一定的物质补偿

C. 提供更优质的讲解服务

D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解

E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉

查看答案

相关试题

[单选题] 地陪服务工作的中心环节是（）。

A. 迎接服务

B. 住店服务

C. 参观游览服务

D. 送行服务

[多选题] 在欣赏珠宝玉石的特色时，应入手的方面有（）。

A. 光学性能

B. 艺术造型

C. 质地与产地

D. 完成时间

E. 大小与价值

[单选题] 中国特色社会主义事业总体布局是（），战略布局是（）。

A. “四个全面” “五位一体”

B. “五位一体” “四个推进”

C. “五位一体” “四个全面”

D. “四个推进” “五位一体”

[多选题] 天然宝石中，（）为国际上公认的珍贵天然宝石。

[多选题] 中医“以表知里”的诊法包括（）等方法。

[单选题] 导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于（）。

C. 视听资料

D. 电子数据

[多选题] 从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》，对以
下（）行为进行处罚。

A. 强行登机

B. 围堵值机柜台

C. 机舱内打架斗殴

D. 擅自调换座位

E. 辱骂空乘人员

[多选题] 下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动（）。

A. 出现恐怖袭击的街头

B. 游客初来乍到，要求骑自行车游玩城市闹市区

C. 游客要求在开放的海水浴场戏水

D. 团队出发前游客要求到大型商场购物

E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船

[多选题] 旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者
活动的，下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 罚款 3 万元以上 30 万元以下

D. 情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

[单选题] 2021 年 10 月，神舟十三号载人飞船成功发射，中国女航天员首次进驻中国空
间站，航天员（）也将成为我国首次实施出舱活动的女航天员。

[单选题] 避讳始于周朝，盛于（）。

[单选题] 具有“紫口铁足”特点的瓷器是（）。

A. 越窑青瓷

B. 耀州窑青瓷

C. 哥窑青瓷

D. 汝窑青瓷

[单选题] 被誉为“人造宝石”的瓷器是（）。

A. 景德镇颜色釉瓷

B. 景德镇粉彩瓷

C. 景德镇青花玲珑瓷

D. 景德镇薄胎瓷

[单选题] “三大炮”是（）地区著名小吃。

[单选题] 2020 年 10 月 23 日，习近平出席纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战
（）大会，高度评价了伟大的抗美援朝精神。

[单选题] 过年时常以年糕、糕点作祭品的是（）人。

[多选题] 下列关于中国传统中医学的表述，正确的有（）。

A. 是研究人体生理、病理以及疾病的诊断和防治等的一门科学

B. 是在中国古代的唯物论和辩证法思想的指导下形成的独特传统医学科学

C. 是中国人民通过长期的医疗实践，不断积累，反复总结而逐渐形成的

D. 是中国传统文化的重要组成部分

E. 它具有数万年的悠久历史

[多选题] 保健食品的标签、说明书应当载明的信息包括（）。

A. 适宜人群

B. 不适宜人群

C. 声明“本品可以代替药物”

D. 功效成分或者标志性成分

E. 功效成分或者标志性成分含量

[单选题] 被誉为“瓷国明珠”和“青瓷之花”的是（）。

A. 越窑青瓷

B. 龙泉“哥窑”青瓷

C. 龙泉“弟窑”青瓷

D. 瓯窑青瓷

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

被收藏：60次

由用户：专注刷题达人提供

下载APP答题

更多题库

导游判断题

旅游服务技能1

旅游服务技能2