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>职业资格
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导游知识
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试题详情
[多选题]
唐三彩的色彩( ),是一种具有中国独特风格的传统工艺品。
A
.
粗犷有力
B
.
自然协调
C
.
花纹流畅
D
.
错综复杂
E
.
绚丽多彩
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相关试题
[多选题]
京杭大运河经历了三次较大的兴修。其中元朝定都北京后修建的是( )。
A
.
邗沟
B
.
江南运河
C
.
洛州河
D
.
会通河
E
.
通惠河
查看答案
[多选题]
旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径,如果因为超过时效期间不能向旅游
投诉处理机构提出投诉的,当事人还可以通过( )的方式来解决纠纷。
A
.
协商
B
.
调解
C
.
仲裁
D
.
诉讼
E
.
申诉
查看答案
[单选题]
导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
A
.
书证
B
.
物证
C
.
视听资料
D
.
电子数据
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[多选题]
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应( )。
A
.
熟悉饭店楼层安全出口的位置
B
.
熟悉饭店楼层电梯间的位置
C
.
提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D
.
提醒游客阅读客房内的服务指南
E
.
掌握领队和全体游客的房间号码
查看答案
[单选题]
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应( )。
A
.
将患者送往就近医院抢救
B
.
设法进行催吐
C
.
报告旅行社及相关部门
D
.
取消旅游活动
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[单选题]
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是( )。
A
.
25 元
B
.
50 元
C
.
75 元
D
.
100 元
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[多选题]
中国陶瓷对世界产生影响的名品是( )。
A
.
云南彩陶
B
.
景德镇青花瓷
C
.
龙泉青瓷
D
.
宜兴紫砂陶
E
.
德化的“中国白”瓷
查看答案
[单选题]
根据《合同法》规定,以下不属于违约责任承担方式的是( )。
A
.
继续履行
B
.
采取补救措施
C
.
支付违约金
D
.
赔偿精神损失
查看答案
[单选题]
下列旅客中可以免交民航发展基金的是( )。
A
.
持公务护照的旅客
B
.
12 周岁以下的儿童
C
.
持外交护照的旅客
D
.
48 小时内过境旅客
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[单选题]
阿注婚是( )摩梭人的习俗。
A
.
土家族
B
.
黎族
C
.
纳西族
D
.
白族
查看答案
[单选题]
导游员小张在组织旅游者前往机场时,由于预留时间仓促,未能乘坐行程单
上预先安排的航班,那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失,并支付( )
违约金。
A
.
直接经济损失的 10%
B
.
直接经济损失的 20%
C
.
旅游费用总额的 10%
D
.
旅游费用总额的 20%
查看答案
[多选题]
参加我国导游资格考试的条件,正确的有( )。
A
.
中华人民共和国公民
B
.
具有大专或者以上学历
C
.
身体健康
D
.
具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E
.
参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
查看答案
[单选题]
王维诗“独在异乡为异客, 每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指( )。
A
.
春节
B
.
中秋节
C
.
端午节
D
.
重阳节
查看答案
[多选题]
某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么,由旅游主管部
门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有( )。
A
.
责令改正
B
.
没收违法所得
C
.
处 2 万元以上 10 万元以下罚款
D
.
情节严重的,责令停业整顿 1 个月至 3 个月
E
.
情节严重的,吊销旅行社经营许可证
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[多选题]
景区开放应当具备( )条件,并听取旅游主管部门意见。
A
.
有必要的旅游配套服务和辅助设施
B
.
有必要的安全设施及制度
C
.
有必要的环境保护设施和生态保护措施
D
.
有必要的门票价格优惠制度
E
.
法律、行政法规规定的其他条件
查看答案
[单选题]
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不
正确的是( )。
A
.
导游人员先请领队调解或内部调整
B
.
饭店如有空房,可满足其要求
C
.
委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D
.
如果住单间,告知游客房费由提出方自理
查看答案
[多选题]
导游平等服务原则需要导游( )。
A
.
平均分配和游客交流的时间
B
.
对游客一视同仁,保持平等距离
C
.
对游客不能有亲疏贵贱之分
D
.
与游客平等交流
E
.
对任何游客不能有超常服务
查看答案
[单选题]
要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点,把( )融入社会发展
各方面,转化为人们的情感认同和行为习惯。
A
.
社会主义核心价值观
B
.
做“四有新人”
C
.
马克思主义思想
D
.
红色文化
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[单选题]
旅游者小赵在团队自由活动期间,前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒,那
么小赵除要求赔偿损失外,还可以向该餐厅要求支付( )的赔偿金。
A
.
价款 1 倍或损失 3 倍
B
.
价款 3 倍或损失 10 倍
C
.
损失 1 倍或价款 3 倍
D
.
损失 3 倍或价款 10 倍
查看答案
[多选题]
总书记强调乡村振兴是包括( )的全面振兴。
A
.
产业振兴
B
.
人才振兴
C
.
文化振兴
D
.
生态振兴
E
.
组织振兴
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题库:
导游知识
题数:
699
题
更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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