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[单选题]

团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。

A. 致欢迎词

B. 介绍当日行程

C. 沿途风光介绍

D. 活跃气氛

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[单选题] 西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边（）左
右为合适。

[单选题] 我国封建社会的科举考试中，能参加会试考试的是（）。

[单选题] 旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。

A. 酒店服务质量

B. 导游服务质量

C. 景区服务质量

D. 餐饮服务质量

[多选题] 下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。

A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方

B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方

C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片

D. 接受名片时，应双手捧接最佳

E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重

[多选题] 地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）

A. 提前半小时到达接站点

B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人

C. 核实团队

D. 集合登车

E. 清点人数

[单选题] 图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是（）。

A. 简明扼要，携带方便

B. 印象深刻，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

[单选题] “画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在( )所见的情景。

[单选题] 诗句“江作青罗带，山如碧玉簪”所赞美的景观是（）。

A. 乌江山水

B. 长江三峡

C. 塞上江南

D. 漓江山水

[多选题] 依据《导游管理办法》，导游应当自下列情形发生之日起 10 个工作日内，通
过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料，申请变更导游证信息（）。

A. 姓名、身份证号、导游等级和语种等信息发生变化的

B. 与旅行社订立的劳动合同解除、终止后，在 3 个月内与其他旅行社订立劳动
合同的

C. 在旅游行业组织取消注册后，3 个月内在其他旅游行业组织注册的

D. 经常执业地区发生变化的

E. 经常居住地区发生变化的

[多选题] 中医“以表知里”的诊法包括（）等方法。

[多选题] 导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，小张未提示相
关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤，下面说法正确的是（）。

A. 旅行社对孙某损害结果不承担赔偿责任

B. 李某应当对孙某承担赔偿责任

C. 旅行社应当对孙某承担补充赔偿责任

D. 小张应当对孙某承担侵权责任

E. 李某应当对孙某承担补充赔偿责任

[单选题] 旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。

A. 适当延长该团在主要景点的游览时间

B. 酌情为该团增加游览景点

C. 及时将该团行程变化通知组团社

D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

[多选题] 地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点
他没去过，他需要做的业务准备有（）。

A. 熟悉景点的线路

B. 熟悉厕所位置

C. 熟悉景点管理机构

D. 掌握景点开放时间

E. 熟悉景区购票点

[多选题] 我国边防检查机关不允许（）人员入境。

A. 不能保障本人在中国所需费用

B. 拒绝接受查验证件的

C. 签证即将到期的

D. 患有精神疾病的

E. 患有严重心脏病的

[单选题] 2020 年 12 月 17 日凌晨，我国首个实施无人月面取样的月球探测器“嫦娥五
号”顺利返回地面，携带的月球样品重（）。

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[多选题] 茶的疗效作用主要有（）。

A. 兴奋提神

B. 抗癌和抗突变作用

C. 利尿、止痢和预防便秘

D. 提高白细胞

E. 醒酒作用

[单选题] 孔子学说及儒家思想的核心是（）。

[单选题] 旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）期限的劳动合同。

[单选题] 下列符合旅游投诉受理条件的情形有（）。

A. 人民法院已经受理的

B. 旅游投诉处理机构已经作出处理，但出现新情况、新理由的

C. 社会调解机构已经处理的

D. 超过旅游合同结束之日 90 天的

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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