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导游知识
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试题详情
[单选题]
导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职
责的基本尺度。
A
.
落实接待计划规定的内容
B
.
一视同仁、平等对待游客
C
.
维护游客的合法权益
D
.
提供个性化服务
查看答案
相关试题
[单选题]
《消费者权益保护法》第 2 条规定,消费者为( )需要而购买、使用商
品或者接受服务,其权益受本法保护。
A
.
生活消费
B
.
生产消费
C
.
生存消费
D
.
经营消费
查看答案
[多选题]
下列对导游工作纪律描述正确的有( )。
A
.
导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B
.
导游不能接受游客主动给予的小费
C
.
导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D
.
导游不得购买旅游者的物品
E
.
导游不得接受商家给予的“回扣”
查看答案
[多选题]
下列有关接待宗教旅游团(者)的说法中,正确的有( )。
A
.
非穆斯林到穆斯林家中做客时,一般不主动与妇女或少女握手
B
.
穆斯林客人禁食鳗鱼
C
.
对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D
.
对佛教徒不可以道“辛苦”
E
.
对穆斯林客人不可用左手递送物品
查看答案
[单选题]
下列对于导游语言的描述,错误的是( )。
A
.
导游语言多采用短句
B
.
导游语言应该口语化
C
.
导游语言宜采用谈话式
D
.
导游语言是一种书面语
查看答案
[多选题]
出境是指( )。
A
.
前往边境地区
B
.
由中国内地前往其他国家或者地区
C
.
由中国内地前往香港、澳门特别行政区
D
.
由中国大陆前往台湾地区
E
.
坐船去钓鱼岛
查看答案
[单选题]
由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者( )。
A
.
只能要求组团社承担赔偿责任
B
.
只能要求履行辅助人承担赔偿责任
C
.
只能要求组团社、履行辅助人其中一方承担赔偿责任
D
.
可以要求组团社承担赔偿责任,也可以要求履行辅助人承担赔偿责任
查看答案
[单选题]
某旅行社在出发前 7 日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数,需要解除
合同,该团队是境内旅游团,那么旅行社应当支付旅游费用总额的( )作
为违约金。
A
.
5%
B
.
10%
C
.
15%
D
.
20%
查看答案
[单选题]
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁
烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的( )。
A
.
社会公德
B
.
敬业精神
C
.
爱国主义意识
D
.
服务技能
查看答案
[多选题]
地陪导游接旅游团前的业务准备包括( )。
A
.
落实住房
B
.
熟悉接待计划
C
.
落实旅游车辆
D
.
做好有关知识准备
E
.
与全赔联系
查看答案
[多选题]
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员
的正确处理方法是( )。
A
.
帮助其回忆确切的遗失地点
B
.
报告饭店保安部门,请求协查
C
.
立即报告组团社
D
.
确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E
.
接待社出具遗失证明
查看答案
[单选题]
各民族有不同的饮食习惯,其中( )喜食酸味及嚼槟榔。
A
.
纳西族、白族
B
.
彝族、壮族
C
.
纳西族、土家族
D
.
壮族、傣族
查看答案
[多选题]
旅行社责任保险的保险范围具体包括( )。
A
.
因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B
.
因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的
C
.
因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D
.
因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的
E
.
国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
查看答案
[单选题]
根据 2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,中小学生研学旅行的主导单位是( )。
A
.
旅游主管部门
B
.
旅行社
C
.
中小学校
D
.
研学基地和营地
查看答案
[单选题]
有选举权和被选举权的年满( )的中华人民共和国公民可以被选为中
华人民共和国主席、副主席。
A
.
40 周岁
B
.
45 周岁
C
.
50 周岁
D
.
55 周岁
查看答案
[多选题]
合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性
质,当事人可以要求( )。
A
.
恢复原状
B
.
继续履行
C
.
采取其他补救措施
D
.
赔偿损失
E
.
支付违约金
查看答案
[多选题]
天然宝石中,( )为国际上公认的珍贵天然宝石。
A
.
钻石
B
.
蓝宝石
C
.
绿宝石
D
.
绿松石
E
.
红宝石
查看答案
[多选题]
国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游
项目等经营者实施责任保险制度,其中高风险旅游项目包括( )。
A
.
高空
B
.
高速
C
.
户外
D
.
潜水
E
.
探险
查看答案
[单选题]
当事人因重大误解而订立的合同属于( )。
A
.
无效合同
B
.
可变更可撤销合同
C
.
未生效合同
D
.
效力待定的合同
查看答案
[多选题]
旅游者小赵游览某景区时,故意在国家保护的文物上刻画“到此一游”。对
此,由公安机关对小赵实施治安管理处罚说法正确的有( )。
A
.
处警告或者 200 元以下罚款
B
.
处警告或者 500 元以下罚款
C
.
处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 500 元以下罚款
D
.
处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 200 元以上 500 元以下罚款
E
.
情况较重的,处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 200 元以上 500 元以下罚款
查看答案
[单选题]
2021 年 2 月 25 日,习近平总书记在全国脱贫攻坚总结表彰大会上宣布,我
国现行标准下 9899 万农村贫困人口全部脱贫,( )贫困县全部摘帽。
A
.
692 个
B
.
832 个
C
.
946 个
D
.
1028 个
查看答案
题库:
导游知识
题数:
699
题
更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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