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[多选题]

《全陪日记》内容主要包括（）。

A. 旅游团的基本情况

B. 旅游团的日程安排

C. 各地的接待质量

D. 发生的问题以及处理经过

E. 游客意见和建议

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[单选题] 下列对于导游语言的描述，错误的是（）。

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

[单选题] 中国国际航空公司的英文代码是（）。

[多选题] 温泉形成的原因一般有两种，即（）。

A. 丰富地热形成的巨大的蒸汽

B. 受岩浆作用的地下水与火山群或地热分布区相伴生

C. 埋藏较深的地下水受地热作用而升温

D. 深层地下水保温形成温泉

E. 深层地下水运动升温形成温泉

[单选题] 拥有世界遗产项目最多的是( )。

[单选题] 根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过（）。

A. 20×30×45 厘米

B. 25×30×50 厘米

C. 20×40×55 厘米

D. 25×40×55 厘米

[多选题] 《全陪日记》内容主要包括（）。

A. 旅游团的基本情况

B. 旅游团的日程安排

C. 各地的接待质量

D. 发生的问题以及处理经过

E. 游客意见和建议

[多选题] 一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大（）。

A. 客人的职业

B. 客人的年龄

C. 参团费用高低

D. 客人对组团社的认同度

E. 旅行社的宣传

[多选题] 在地陪带团过程中，要随时提醒游客记住旅游车的（）等信息。

A. 司机姓名

[单选题] 西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边（）左
右为合适。

[单选题] 《消费者权益保护法》第 7 至 15 条规定了消费者的（）权利。

[多选题] 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该
（）。

A. 设法弥补过错，耐心解释

B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C. 直接满足其要求

D. 报告旅行社同意后协助安排其返程

E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助

[多选题] 导游讲解的原则是（）。

[单选题] （）是寺庙佛座上方或宫殿宝座上的凹进部分，含五行以水克火，预防
火灾之意。

[多选题] 下列关于青花瓷器的表述，正确的是（）。

A. 产生于元代

B. 瓷器画面呈现蓝色花纹

C. 不含铅、镉等有毒元素，于人体健康无害

D. 使中国瓷器从此进入了彩瓷时代

E. 清代是青花瓷器发展最为重要的时期

[单选题] 某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示
义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（）。

A. 只能要求旅行社承担违约责任

B. 只能要求旅行社承担侵权责任

C. 可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任

D. 可以要求小张承担违约责任或者侵权责任

[单选题] 旅行社责任保险的保险期间是（）。

[单选题] 当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（）。

A. 通知领队并协助通知全体成员

B. 组织救援，疏散旅游者

C. 报警，拨打 119

D. 寻找灭火器灭火

[多选题] 根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列（）等行为将受到处
罚。

A. 强行登机

B. 围堵值机柜台

C. 机舱内打架斗殴

D. 随意调换座位

E. 妨碍民航工作人员履行职责

[多选题] 艺术瓷的成型方法主要有（）。

A. 筑造模版

B. 电子控制

C. 手工拉坯

D. 注浆成型

E. 旋转成坯

[多选题] 唐朝名医孙思邈，集毕生精力著成了（）。

A. 《湿热条辨》

B. 《唐本草》

C. 《千金要方》

D. 《唐·新修本草》

E. 《千金翼方》

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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