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[单选题]

发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）。

A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉

B. 查找原因，避免类似事件再次发生

C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿

D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住

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[单选题] 著名的“天青瓷”产于（）。

[单选题] 从 2018 年起，每年（）被确定为中国农民丰收节。

[单选题] 旅游者的不文明行为未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，“旅游
不文明行为记录”信息保存期限（）。

[单选题] 受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是
（）。

D. 景区讲解员

[多选题] 全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责
（）。

A. 禁止客人自发的探险行为

B. 主动走在团队最后

C. 在前带队，督促大家紧跟团队

D. 随时清点人数

E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全

[单选题] 被称为“蕨类植物之冠”的是（）。

[单选题] 花茶是利用（）作为基本原料进行再复制后的加工茶。

[多选题] 导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。

A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大

B. 适当增加休息时间和上厕所的次数

C. 采用激将法激发游客的游兴

D. 重要事项要反复提醒

E. 晚间活动不要回酒店太晚

[多选题] 下列关于中医学起源与形成的表述，正确的是（）。

A. 中医理论来源于实践

B. 中世纪开始，发现某些食物能减轻或消除某些疾病，就是应用中药的起源

C. 在烘火取暖时，逐渐产生了热熨和灸法

D. 在使用石器作为生产工具的过程中，创造了运用砭石、骨针治病的方法

E. 由针刺疗法进而形成经络学说

[单选题] 围绕建设（），十九大报告提出了 4 个方面的重点任务。

A. 绿水青山

B. 美丽乡村

C. 美丽中国

D. 生态文明

[多选题] 文化和旅游部积极应对疫情防控的通知按照疫情发展的时间顺序大致可划分
为三个阶段，分别是（）

A. 封锁期通知

B. 暂停经营期通知

C. 就业期通知

D. 救业期通知

E. 常态化恢复期通知

[多选题] 对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有（）。

A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点

B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动

C. 可以聘请景区讲解员进行讲解

D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览

E. 注意观察，防止客人走失

[单选题] 导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门
票价格为 80 元，旅游费用总额 2000 元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。

[单选题] 头上都蓄有一蓬头发，这是（）男子最高贵的地方，忌旁人用手触摸。

[多选题] 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）。

A. 尽最大所能帮助游客

B. 一般应婉拒

C. 请示旅行社领导，看是否接受委托

D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款

E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥

[多选题] 根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列（）等行为将受到处
罚。

A. 强行登机

B. 围堵值机柜台

C. 机舱内打架斗殴

D. 随意调换座位

E. 妨碍民航工作人员履行职责

[单选题] 旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店？

[单选题] “墙倒屋不倒”体现了中国古代建筑（）的特点。

A. 以木构架为主

B. 布局合理

C. 造型优美

D. 装饰丰富

[单选题] 中国共产党第十九次全国代表大会通过的党章修正案把（）确立为我们
党的行动指南？

A. 人类命运共同体

B. 祖国统一

C. 习近平新时代中国特色社会主义思想

D. 科学发展观

[多选题] 检查瓷器质量的“四字诀”即（）。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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