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导游知识
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试题详情
[多选题]
酒按原料分类可以分为( )。
A
.
白酒
B
.
啤酒
C
.
黄酒
D
.
米酒
E
.
果酒
查看答案
相关试题
[单选题]
在全面建成小康社会的基础上,再奋斗 15 年,基本实现 ( )。
A
.
四个现代化
B
.
社会主义现代化
C
.
富强民主新社会
D
.
世界强国目标
查看答案
[多选题]
以下哪些旅游区入选首批国家湿地旅游示范基地( )。
A
.
四川省邛海泸山景区
B
.
黑龙江省扎龙生态旅游区
C
.
江西省东鄱阳湖湿地景区
D
.
浙江省西溪湿地旅游区
E
.
上海潘安湖景区
查看答案
[单选题]
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以
下( )不属于领取内容。
A
.
旅游合同
B
.
旅游团名单
C
.
住宿结算单
D
.
旅游服务质量反馈表
查看答案
[单选题]
有选举权和被选举权的年满( )的中华人民共和国公民可以被选为中
华人民共和国主席、副主席。
A
.
40 周岁
B
.
45 周岁
C
.
50 周岁
D
.
55 周岁
查看答案
[多选题]
旅游投诉的地域管辖标准包括( )。
A
.
旅游合同签订地
B
.
旅游合同履行地
C
.
投诉者所在地
D
.
被投诉者所在地
E
.
损害行为发生地
查看答案
[单选题]
普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的( )签发。
A
.
县级以上公安机关出入境管理机构
B
.
市级以上公安机关出入境管理机构
C
.
县级或市级以上公安机关出入境管理机构
D
.
省级公安机关出入境管理机构
查看答案
[多选题]
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有( )的特点。
A
.
独立性强
B
.
脑体高度结合
C
.
客观要求复杂多变
D
.
跨文化性
E
.
导游个性化鲜明
查看答案
[多选题]
某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务,同时要求
小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此,由旅游主管部门对
该旅行社实施行政处罚正确的有( )。
A
.
责令改正
B
.
没收违法所得
C
.
处 3000 元以上 3 万元以下罚款
D
.
情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
E
.
情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
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[单选题]
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应( )。
A
.
适当延长该团在主要景点的游览时间
B
.
酌情为该团增加游览景点
C
.
及时将该团行程变化通知组团社
D
.
为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
查看答案
[单选题]
第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》,自( )起生
效。
A
.
2012 年 3 月 14 日
B
.
2012 年 8 月 27 日
C
.
2013 年 4 月 25 日
D
.
2013 年 10 月 1 日
查看答案
[多选题]
导游讲解的原则是( )。
A
.
正确
B
.
充实
C
.
清楚
D
.
生动
E
.
灵活
查看答案
[单选题]
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该( )。
A
.
征求领队的意见
B
.
请示接待社
C
.
视情况再考虑
D
.
尽力满足
查看答案
[多选题]
旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径,如果因为超过时效期间不能向旅游
投诉处理机构提出投诉的,当事人还可以通过( )的方式来解决纠纷。
A
.
协商
B
.
调解
C
.
仲裁
D
.
诉讼
E
.
申诉
查看答案
[多选题]
全陪在末站服务时,应做到( )。
A
.
提醒游客保管好自己的物品和证件
B
.
征求游客的意见和建议
C
.
致欢送词
D
.
协助游客清点行李,以防遗失
E
.
请游客填写《游客意见表》
查看答案
[单选题]
受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是
( )。
A
.
领队
B
.
全陪
C
.
地陪
D
.
景区讲解员
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[单选题]
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定( )
为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A
.
司机背后第一排靠窗位
B
.
司机背后第一排靠过道位
C
.
开门侧第一排靠窗位
D
.
开门侧第一排靠过道位
查看答案
[多选题]
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是( )。
A
.
体质强壮
B
.
富有爱心
C
.
丰富的心理学知识
D
.
必要的医疗卫生知识
E
.
会哑语
查看答案
[多选题]
接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括( )。
A
.
致欢迎词
B
.
说明前往地点、调整时差
C
.
介绍本地概况
D
.
分发《游客意见表》
E
.
介绍下榻饭店的情况
查看答案
[单选题]
对因身份特殊需要给予礼遇的外国人,签发( )。
A
.
外交签证
B
.
礼遇签证
C
.
公务签证
D
.
普通签证
查看答案
[多选题]
旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门对
其实施行政处罚。下列说法正确的有( )。
A
.
责令改正
B
.
没收违法所得
C
.
并处 3000 元以上 3 万元以下罚款
D
.
违法所得 3 万元以上的,并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款
E
.
情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
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题库:
导游知识
题数:
699
题
更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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