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[多选题]

国家对消费者权益的保护主要通过以下途径（）。

A. 立法保护

B. 行政保护

C. 司法保护

D. 舆论保护

E. 组织保护

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[多选题] 根据珠宝玉石的特征进行鉴定，大致分为三个步骤，按顺序应是（）。

A. 有效而简便的仪器检测

B. 肉眼鉴定

C. 根据积累的经验进行鉴定

D. 稳定的物理常数验证

E. 仪器切割解剖

[单选题] 根据《合同法》规定，以下不属于违约责任承担方式的是（）。

A. 继续履行

B. 采取补救措施

C. 支付违约金

D. 赔偿精神损失

[单选题] 2021 年 6 月 29 日，“七一勋章”首次颁发，请问共有（）人获此殊荣？

[多选题] 旅游目的地风险提示信息应当包括（）。

A. 风险类别

B. 提示级别

C. 已经影响的区域

D. 应采取的措施

E. 发布机关

[多选题] 因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有（）。

A. 尽量满足游客的要求

B. 给游客一定的物质补偿

C. 提供更优质的讲解服务

D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解

E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉

[多选题] 中国古代皇帝祭拜的对象有不同的等级，其中最受重视的是（）。

[多选题] 旅游投诉的地域管辖标准包括（）。

A. 旅游合同签订地

B. 旅游合同履行地

C. 投诉者所在地

D. 被投诉者所在地

E. 损害行为发生地

[单选题] 具有一定防病作用的端午节习俗是（）。

A. 挂钟馗像

D. 在门窗上插艾和菖蒲

[单选题] 济南趵突泉中的“云雾润蒸华不住，波涛声震大明湖”这幅楹联属于（）。

[单选题] 不可移动文物根据（），可以分为全国重点、省级、市县级文物保护
单位。

A. 历史、艺术和科学价值

B. 历史、艺术和文化价值

C. 观赏、文化和科学价值

D. 观赏、文化和历史价值

[多选题] 根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）
途径解决。

A. 双方协商

B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D. 向监察机关提出申诉

E. 向人民法院提起诉讼

[单选题] 导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新
大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞
生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是（
）。

A. 制造悬念法

D. 分段讲解法

[多选题] 下列既是红宝石也是蓝宝石产地的国家有（）。

B. 斯里兰卡

E. 澳大利亚

[单选题] 下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是（）。

A. 旅游资源

B. 旅游饭店

D. 旅游交通

[单选题] 2020 年 12 月 17 日凌晨，我国首个实施无人月面取样的月球探测器“嫦娥五
号”顺利返回地面，携带的月球样品重（）。

[单选题] 首个总部落户中国的国际性旅游组织是( )。

A. 世界旅游组织

B. 太平洋亚洲旅游协会

C. 世界旅行社协会联合会

D. 世界旅游城市联合会

[单选题] 1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016
版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于（
）。

[多选题] 导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。

A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大

B. 适当增加休息时间和上厕所的次数

C. 采用激将法激发游客的游兴

D. 重要事项要反复提醒

E. 晚间活动不要回酒店太晚

[多选题] 旅行社经营实行许可制度，旅游主管部门可以许可经营的业务类型包括
（）。

A. 境内旅游

B. 入境旅游

C. 出境旅游

D. 边境旅游

E. 太空旅游

[多选题] 航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，
主要体现在（）等方面。

A. 优先登机

B. 提前预定机上座位

C. 是否允许退票

D. 餐食服务

E. 距离安全出口远近

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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