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[单选题]

十九大报告强调，“坚定不移全面（），不断提高党的执政能力和领导
水平”。

A. 加强政治建设

B. 从严治党

C. 反腐倡廉

D. 管党治党

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[多选题] 在订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的事项包括（）。

A. 包价旅游合同的成本和费用构成

B. 旅游活动中的安全注意事项

C. 旅行社依法可以减免责任的信息

D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌

E. 旅游者不适合参加旅游活动的情形

[单选题] 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不
正确的是（）。

A. 导游人员先请领队调解或内部调整

B. 饭店如有空房，可满足其要求

C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天

D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理

[多选题] 某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求
小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对
该旅行社实施行政处罚正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款

D. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

[多选题] 根据《食品安全法》规定，保健食品声称保健功能，应当具有科学依据，不
得对人体产生（）危害。

[多选题] 部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的
是（）。

A. 尽量动员他们随团参观

B. 征得全陪同意后可以放行

C. 必要时请全陪陪同他们去购物

D. 动员其他游客去该商场购物

E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头

[多选题] 依法成立的旅游行业组织，实行自律管理，具体承担的职责包括（）。

A. 制定行业经营规范和服务标准

B. 对会员进行自律管理

C. 组织开展职业道德教育和业务培训

D. 提高从业人员素质

E. 承担部分行政管理职能

[多选题] 在民事诉讼中，书证需要提交原件，确有提交困难的，可以提交的代替物有
（）。

[多选题] 文化和旅游部积极应对疫情防控的通知按照疫情发展的时间顺序大致可划分
为三个阶段，分别是（）

A. 封锁期通知

B. 暂停经营期通知

C. 就业期通知

D. 救业期通知

E. 常态化恢复期通知

[单选题] 对因身份特殊需要给予礼遇的外国人，签发（）。

A. 外交签证

B. 礼遇签证

C. 公务签证

D. 普通签证

[多选题] 中国京剧四大名旦指的是（）。

[单选题] 各民族有不同的饮食习惯，其中（）喜食酸味及嚼槟榔。

A. 纳西族、白族

B. 彝族、壮族

C. 纳西族、土家族

D. 壮族、傣族

[多选题] 中国海关规定（）及其制品均不准携带出境。

[单选题] 某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示
义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（）。

A. 只能要求旅行社承担违约责任

B. 只能要求旅行社承担侵权责任

C. 可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任

D. 可以要求小张承担违约责任或者侵权责任

[单选题] 地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当
宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。

A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

C. 先将领导介绍给客人再自我介绍

D. 先将客人介绍给领导再自我介绍

[多选题] 人工宝石包括（）。

A. 再造宝石

B. 合成宝石

C. 人工发现的天然玉石

D. 人造宝石

E. 拼合宝石

[单选题] 根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、
丢失赔偿金额每公斤不超过人民币（）。

[多选题] 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性
质，当事人可以要求（）。

A. 恢复原状

B. 继续履行

C. 采取其他补救措施

D. 赔偿损失

E. 支付违约金

[多选题] 下列中国的世界遗产中，属于文化景观类别的是（）。

A. 江西庐山

B. 山西五台山

C. 杭州西湖

D. 新疆天山

E. 云南红河哈尼梯田

[单选题] 全国所有旅客列车从（）1 月 1 日起实行车票实名制。

[多选题] 在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以（）。

A. 用温酒冲洗，减轻疼痛

B. 用冷水为伤者做冷敷处理

C. 用紫药水为伤者做创口外敷

D. 挑破伤者的水泡

E. 用冰袋冰敷烫伤处

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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