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试题详情
[单选题]
下列属于票务底线的是
A
.
按要求执行双人确认制度
B
.
利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人
C
.
对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为
D
.
由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失
查看答案
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[单选题]
以下需要清客的情况是()。
A
.
列车上乘客晕倒
B
.
客车需推进运行至存车线时
C
.
小交路列车临时变更为大交路运行,在原小交路终到站时
D
.
列车单个车门无法开启
查看答案
[单选题]
人员擅入轨行区后视具体情况,车站会同公安人员进入轨行区搜寻擅入人员,公安人员未及时到场由()替代
A
.
客值
B
.
安检
C
.
地铁保安
D
.
站台岗
查看答案
[单选题]
发布()及以上突发事件应急响应,行值需及时安排人员设置现场指挥部。
A
.
Ⅰ级
B
.
Ⅱ级
C
.
Ⅲ级
D
.
Ⅳ级
查看答案
[单选题]
客车推进运行须经行调同意,推进运行时应有引导员在客车头部引导,引导员由持有引导员证的人员担任;客车推进时就近清客后方可继续运行。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
电话闭塞车站间作业程序:确认区间(),发车站准备发车进路,接车站准备接车进路。
A
.
所有列车停稳
B
.
占用
C
.
空闲
D
.
只有一列车
查看答案
[单选题]
车站向车辆段(停车场)发车,司机凭路票动车;车辆段(停车场)向车站发车,司机凭车辆段(停车场)电话记录号及发车通知动车。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
车站向车辆段(停车场)发车,司机凭路票动车;车辆段(停车场)向车站发车,司机凭车辆段(停车场)()及发车通知动车。
A
.
路票
B
.
行调指令
C
.
电话记录号
D
.
“好了”信号
查看答案
[单选题]
下列属于票务底线的是()
A
.
擅自带领无关人员进入车控室、驾驶室、调度指挥大厅、主所、场段库区
B
.
提供虚假调查材料,对违章隐瞒不报或蓄意掩盖违章事实,伪造报表、台账等。
C
.
错误播放或散播引导信息
D
.
谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
查看答案
[单选题]
利用AFC终端设备违规操作,引起数据混乱、丢失的行为属于票务底线
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
受地铁应急情况的影响,乘客已持票出闸,要求退当程车费的,由()审批。
A
.
车站客运值班员及以上人员
B
.
车站值班站长以上人员
C
.
车站业务主管人员
D
.
站区管理人员
查看答案
[多选题]
消防安全知识“一懂三会”中“一懂”指懂得本场所()火灾危险性。
A
.
用火
B
.
用电
C
.
用油
D
.
用气
查看答案
[多选题]
()必须每月对所管辖车站备用金进行一次盘点,要求对所有现金均需开封清点。
A
.
站区管理人员
B
.
站区管理人员指定的站区专业技术人员
C
.
值班站长及客运值班员
D
.
站区管理人员指定的值班站长
查看答案
[单选题]
施工单位在主站需配备(),负责在主站办理进场作业请、销点及该项作业的组织、安全管理。
A
.
施工负责人
B
.
施工责任人
C
.
联合施工负责人
D
.
安全员
查看答案
[单选题]
在折返线、存车线、联络线、尽头线等单方向来车的线路上施工时,施工负责人组织在作业区域两端50米处设置红闪灯防护。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人属于()红线
A
.
客服
B
.
安全
C
.
票务
D
.
施工
查看答案
[单选题]
遇特殊情况下经专工同意后,可以站间临时借用备用金,使用完毕后,应及时归还借出站。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
车站若拾获现金,拾获人与车站()交接。
A
.
客运值班员
B
.
值班站长
C
.
站区客运专工
D
.
站区管理人员
查看答案
[单选题]
人工充值时按10元的整数倍进行充值;单次最高充值金额为()元,充值后最高卡内余额不超过2000元。
A
.
100
B
.
200
C
.
500
D
.
1000
查看答案
[单选题]
除()的遗失外,其他票务钥匙遗失时,车站及时向运营分公司票务管理员申请更换相应锁头。
A
.
AFC设备通用钥匙
B
.
票务管理室门钥匙
C
.
客服中心门钥匙
D
.
保险柜门钥匙
查看答案
[多选题]
施工检修按时间分类内容包括()。
A
.
周计划
B
.
日补充计划
C
.
临时补修计划
D
.
临点施工
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题库:
000
题数:
1528
题
更新时间:
2022-08-04 16:01:26
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155****3293
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