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导游知识
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试题详情
[多选题]
欣赏中国书法的美应把握( )。
A
.
线条美
B
.
结体美
C
.
章法美
D
.
色彩美
E
.
神韵美
查看答案
相关试题
[单选题]
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的
人员,可以通过( )向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A
.
全国旅游监管服务信息系统
B
.
地方导游协会
C
.
地方旅游行政管理部门官网
D
.
导游自由执业平台
查看答案
[多选题]
在欣赏珠宝玉石的特色时,应入手的方面有( )。
A
.
光学性能
B
.
艺术造型
C
.
质地与产地
D
.
完成时间
E
.
大小与价值
查看答案
[单选题]
2020 年 6 月 23 日,我国在西昌卫星发射中心成功发射北斗系统第( )导
航卫星,标志着北斗三号全球卫星导航系统完成组网。
A
.
24 颗
B
.
36 颗
C
.
44 颗
D
.
55 颗
查看答案
[多选题]
导游在带团中遭遇泥石流,应采取的紧急措施有( )。
A
.
跑在泥石流前面
B
.
跑向人多的地方
C
.
躲进旁边建筑物
D
.
尽量远离河道
E
.
带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
查看答案
[多选题]
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有( )。
A
.
代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B
.
介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C
.
征求旅游者对接待工作的意见和建议
D
.
预祝大家旅游愉快顺利
E
.
表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
查看答案
[多选题]
宋代官窑有( )等几种。
A
.
北宋官窑
B
.
民间官窑
C
.
南宋修内司官窑
D
.
郊坛下官窑
E
.
南北官窑
查看答案
[多选题]
《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优
惠的旅游者包括( )。
A
.
残疾人
B
.
教师
C
.
未成年人
D
.
老年人
E
.
孕妇
查看答案
[多选题]
茶叶提神主要是茶叶中( )的作用。
A
.
氨基酸
B
.
维生素
C
.
矿物质
D
.
咖啡碱
E
.
黄烷醇类化合物
查看答案
[多选题]
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有( )。
A
.
递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方
B
.
递名片给他人时,名片正面应面朝对方
C
.
与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D
.
接受名片时,应双手捧接最佳
E
.
接受名片后,应马上放在包里以示尊重
查看答案
[单选题]
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待
的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该( )。
A
.
改译,事后不用向僧人说明
B
.
准确、传神地翻译
C
.
表面微笑,回头纠正
D
.
不译,事后向僧人说明
查看答案
[单选题]
一位 7 岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的( )
购买儿童票。
A
.
10%
B
.
20%
C
.
30%
D
.
50%
查看答案
[多选题]
经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的,应当按照法律规定或者与
当事人的约定,承担如下民事责任( )。
A
.
修理
B
.
重作
C
.
更换
D
.
支付违约金
E
.
赔偿损失
查看答案
[单选题]
下列对于导游语言的描述,错误的是( )。
A
.
导游语言多采用短句
B
.
导游语言应该口语化
C
.
导游语言宜采用谈话式
D
.
导游语言是一种书面语
查看答案
[多选题]
天然珠宝玉石包括( )。
A
.
各种宝石
B
.
天然宝石
C
.
天然玉石
D
.
天然有机宝石
E
.
拼合的天然宝石
查看答案
[多选题]
导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是( )。
A
.
认真倾听,主动与旅游者沟通
B
.
如果旅游者提出的问题中有不合理成分,导游员可以进行辩驳
C
.
在接到投诉后,导游员要进行全面的调查,并向有关部门核实
D
.
对服务缺陷进行弥补,设法与有关部门商定弥补方案
E
.
注意保护投诉者的隐私
查看答案
[单选题]
在旅游中期,旅游者的心理特征表现为( )。
A
.
求安全
B
.
求新求奇
C
.
懒散
D
.
回家心切
查看答案
[单选题]
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁
烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的( )。
A
.
社会公德
B
.
敬业精神
C
.
爱国主义意识
D
.
服务技能
查看答案
[单选题]
地陪服务工作的中心环节是( )。
A
.
迎接服务
B
.
住店服务
C
.
参观游览服务
D
.
送行服务
查看答案
[多选题]
2017 年 10 月在墨西哥城召开的世界灌排委员会执行大会上,我国古代水利
工程( )被确认为世界灌溉工程遗产。
A
.
宁夏引黄古灌区
B
.
陕西汉中三堰
C
.
福建黄鞠灌溉工程
D
.
四川都江堰
E
.
陕西泾阳郑国渠
查看答案
[多选题]
下列对导游工作纪律描述正确的有( )。
A
.
导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B
.
导游不能接受游客主动给予的小费
C
.
导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D
.
导游不得购买旅游者的物品
E
.
导游不得接受商家给予的“回扣”
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题库:
导游知识
题数:
699
题
更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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