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[多选题]

文化和旅游部积极应对疫情防控的通知按照疫情发展的时间顺序大致可划分
为三个阶段，分别是（）

A. 封锁期通知

B. 暂停经营期通知

C. 就业期通知

D. 救业期通知

E. 常态化恢复期通知

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[多选题] 在民事诉讼中，书证需要提交原件，确有提交困难的，可以提交的代替物有
（）。

[单选题] 世界上最古老的旅行社、拥有 178 年历史的英国托马斯·库克（Thomas Cook）
集团于（）宣告倒闭，预示着传统旅行社发展面临巨大的困境。

[多选题] 下列画家中，属于吴门画派的是（）。

[多选题] 欣赏中国书法的美应把握（）。

[多选题] 导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失，此时旅行社应当承担赔偿
责任，但是也有一些除外情形，这些除外情形包括（）。

A. 损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的

B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的

C. 损失是由于旅游者的过错造成的

D. 损失是由于小张未尽到安全保障义务，由第三人造成的

E. 损失是由于物品的自然属性造成的

[单选题] 从 2018 年起，每年（）被确定为中国农民丰收节。

[单选题] 旅游者小赵不听导游员小张劝阻，在火车的车厢连接处吸烟，情节较轻，对
此，由公安机关处警告或者处以罚款（）。

[多选题] 导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有（）的特点。

A. 独立性强

B. 脑体高度结合

C. 客观要求复杂多变

D. 跨文化性

E. 导游个性化鲜明

[单选题] 俄罗斯最流行的宗教是（）。

B. 伊斯兰教

[多选题] 我国 2022 年举办冬季奥运会的城市有（）。

[单选题] 当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客
解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了
（）原则。

[多选题] 导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（）。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史事实

D. 趣闻轶事

E. 神话故事

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[单选题] 2021 年 2 月 25 日，全国脱贫攻坚总结表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。
习近平总书记宣布，在中国共产党成立一百周年的重要时刻，我国脱贫攻坚战取
得了（）。

A. 阶段性胜利

B. 局部胜利

C. 完全胜利

D. 全面胜利

[多选题] 下列关于台北故宫博物院的表述，正确的是（）。

A. 位于台北市士林区外双溪，1965 年建成

B. 仿照北京故宫博物院形式

C. 采用中国宫廷式设计

D. 大楼前有蒋介石雕像

E. 建筑由中央博物院与北平故宫博物院组成

[单选题] “净”俗称花脸，它有许多分支。下列脸谱中，不属于其分支的是（）。

[单选题] 在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是（）。

A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐

B. 右手用刀，左手持叉

C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包

D. 吃沙拉时只用叉子

[单选题] 依据《导游管理办法》，各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训，每
年累计培训时间不得少于（）。

[多选题] 唐朝名医孙思邈，集毕生精力著成了（）。

A. 《湿热条辨》

B. 《唐本草》

C. 《千金要方》

D. 《唐·新修本草》

E. 《千金翼方》

[单选题] 导致错接事故的主要原因是（）。

A. 组团社与接待社之间工作衔接失误

B. 导游员安排行程不当

C. 导游员没有核实团队

D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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