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[单选题]

地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当
宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。

A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

C. 先将领导介绍给客人再自我介绍

D. 先将客人介绍给领导再自我介绍

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[多选题] 2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行
的意见》，明确中小学校开展研学旅行应遵循的原则有（）。

A. 教育性原则

B. 实践性原则

C. 安全性原则

D. 公益性原则

E. 经济性原则

[单选题] 口语导游与图文声像导游相比最大的特点是（）。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

[单选题] 取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的
人员，可以通过（）向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A. 全国旅游监管服务信息系统

B. 地方导游协会

C. 地方旅游行政管理部门官网

D. 导游自由执业平台

[多选题] 2017 年第 41 届世界遗产大会上，我国列入世界遗产名录的是（）。

A. 贵州梵净山

B. 广西左江花山岩画

C. 青海可可西里

D. 湖北神农架

E. 鼓浪屿历史国际社区

[多选题] 某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为
向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。

A. 医院诊断证明

B. 化验单据

C. 公安部门的交通事故证明

D. 旅行社证明

E. 其他游客证词

[单选题] 地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接
错。

A. 旅游团团名

B. 领队、全陪的姓名

C. 旅游者人数

D. 旅游者年龄

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[单选题] 藏族农业区的传统节日中，除过藏历年外最热闹的是（）。

[多选题] 导游讲解的原则是（）。

[单选题] 按照蒙古族习俗，人们到蒙古包做客，忌讳其坐在蒙古包的（）。

[单选题] 中国以梯田为主的世界遗产地只有一处，即《哈尼梯田》，它位于( )。

D. 西藏自治区

[单选题] 当事人因重大误解而订立的合同属于（）。

A. 无效合同

B. 可变更可撤销合同

C. 未生效合同

D. 效力待定的合同

[单选题] 下列旅客中可以免交民航发展基金的是（）。

A. 持公务护照的旅客

B. 12 周岁以下的儿童

C. 持外交护照的旅客

D. 48 小时内过境旅客

[单选题] 中国地理纬度最南端的城市是（）。

[多选题] 发生在境外的旅游不文明行为，可由（）通过外交机构、旅游驻外办事机
构等途径进行调查核实。

A. 国务院旅游主管部门

B. 当事人户籍所在地旅游主管部门

C. 当事人经常居住地旅游主管部门

D. 当事人户籍所在地公安机关

E. 当事人经常居住地外事部门

[多选题] 游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。

A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品

C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找

D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔

E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔

[多选题] 导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。

A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大

B. 适当增加休息时间和上厕所的次数

C. 采用激将法激发游客的游兴

D. 重要事项要反复提醒

E. 晚间活动不要回酒店太晚

[多选题] 下列中国列入《世界遗产名录》的项目名单中，属于自然遗产的有（）。

A. 中国丹霞地貌

B. 云南红河哈尼梯田

C. 云南澄江动物化石群

D. 四川大熊猫栖息地

E. 中国南方喀斯特

[单选题] 旅游经营者给予或者收受贿赂的，由（）依照有关法律、法规的规定
处罚。

A. 旅游主管部门

B. 工商行政管理部门

C. 税务主管部门

D. 质量监督管理部门

[单选题] 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上
（），以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 地陪导游姓名

D. 游客姓名

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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