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[多选题]

在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以（）。

A. 用温酒冲洗，减轻疼痛

B. 用冷水为伤者做冷敷处理

C. 用紫药水为伤者做创口外敷

D. 挑破伤者的水泡

E. 用冰袋冰敷烫伤处

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[单选题] 旅游者小赵不听导游员小张劝阻，在火车的车厢连接处吸烟，情节较轻，对
此，由公安机关处警告或者处以罚款（）。

[单选题] 汉代发明造纸术后,风筝改用纸糊制,称作“纸鸢”。到了（），在纸
鸢头上装上竹笛，微风吹动，嗡嗡作响，有如筝声，因而得名“风筝”。

[多选题] 发生在境外的旅游不文明行为，可由（）通过外交机构、旅游驻外办事机
构等途径进行调查核实。

A. 国务院旅游主管部门

B. 当事人户籍所在地旅游主管部门

C. 当事人经常居住地旅游主管部门

D. 当事人户籍所在地公安机关

E. 当事人经常居住地外事部门

[单选题] 俄罗斯最流行的宗教是（）。

B. 伊斯兰教

[单选题] 口语导游与图文声像导游相比最大的特点是（）。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

[单选题] 导游人员必须遵守的基本道德规范是（），也是社会主义各行各业必
须遵守的基本行为准则。

A. 爱国爱企、自尊自强

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 公私分明、诚实善良

D. 克勤克俭、游客至上

[单选题] 中国佛教最早的寺院是（）。

C. 大慈恩寺

[多选题] 下列属于江苏画派著名画家傅抱石代表作的有（）。

A. 《井冈山黄洋界》

B. 《烟雨莽苍苍》

C. 《千峰送雨图》

D. 《转战南北》

E. 《雨景图》

[多选题] 下列属于“元四家”的画家有（）。

[单选题] 不可移动文物根据（），可以分为全国重点、省级、市县级文物保护
单位。

A. 历史、艺术和科学价值

B. 历史、艺术和文化价值

C. 观赏、文化和科学价值

D. 观赏、文化和历史价值

[单选题] 某旅行社导游员小张未经旅游者同意，擅自将团队带入行程单以外的某购物
店购买商品，那么旅游者有权在（）要求旅行社为其办理退货并先行垫付
退货货款。

A. 购买商品后 30 日内

B. 购买商品后 30 个工作日内

C. 旅游行程结束后 30 日内

D. 旅游行程结束后 30 个工作日内

[多选题] 导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失，此时旅行社应当承担赔偿
责任，但是也有一些除外情形，这些除外情形包括（）。

A. 损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的

B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的

C. 损失是由于旅游者的过错造成的

D. 损失是由于小张未尽到安全保障义务，由第三人造成的

E. 损失是由于物品的自然属性造成的

[单选题] 《九歌》《天问》《九章》的作者是（）。

[单选题] 发生误机事故后，导游首先应该（）

A. 安抚游客

B. 报告旅行社

C. 联系最近的航班送走客人

D. 及时通知下一站调整行程

[多选题] 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）。

A. 尽最大所能帮助游客

B. 一般应婉拒

C. 请示旅行社领导，看是否接受委托

D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款

E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥

[多选题] 导游员小张在带团过程中，擅自变更行程单中的接待计划，那么下列关于对
小张的行政处罚正确的是（）。

A. 对小张责令改正

B. 没收小张违法所得

C. 暂扣小张导游证 1 至 3 个月

D. 暂扣小张导游证 3 至 6 个月

E. 情节严重的，吊销小张导游证

[单选题] 2021 年 10 月，神舟十三号载人飞船成功发射，中国女航天员首次进驻中国空
间站，航天员（）也将成为我国首次实施出舱活动的女航天员。

[多选题] 文化和旅游部积极应对疫情防控的通知按照疫情发展的时间顺序大致可划分
为三个阶段，分别是（）

A. 封锁期通知

B. 暂停经营期通知

C. 就业期通知

D. 救业期通知

E. 常态化恢复期通知

[多选题] 下列反映了中国绘画特点的表述是（）。

A. “以咫尺之幅，写千里之遥”

B. “不似之似为真似”

C. “无色如有色”

D. “有色如无色”

E. “近看鬼打架，远看一张画”

[多选题] 旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门对
其实施行政处罚。下列说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 并处 3000 元以上 3 万元以下罚款

D. 违法所得 3 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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