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试题详情
[单选题]
高架站和地面车站内部空气环境一般采用空调进行控制。
A
.
是
B
.
否
查看答案
相关试题
[单选题]
在地铁车站动火作业时,车站值班站长需至少每2小时巡视动火作业现场1次,施工结束后值班站长无需对施工现场进行检查确认出清
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
成都地铁2元起价,()至()公里范围内,每递增6公里增加1元。
A
.
12;24
B
.
6;12
C
.
24;48
D
.
24;40
查看答案
[多选题]
下列属于微型消防站“四会”的为()。
A
.
会组织消防培训
B
.
会操作消防器材
C
.
会扑救初期火灾
D
.
会组织疏散人员
查看答案
[多选题]
遇电客车电客车清客或故障救援时,行值需注意当前行车间隔3分钟以上时:按()分钟准备清客,()分钟启动清客,()分钟完成清客处置。
A
.
4
B
.
5
C
.
6
D
.
8
查看答案
[单选题]
发车站与接车站行车方向不一致时,需在路票()后注明接车站站线“上/下行”。
A
.
发车站站名
B
.
接车站站名
C
.
运行方向箭头上方
D
.
运行方向箭头下方
查看答案
[单选题]
地铁专用卡挂失申请提交成功后,可由站区长撤销。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
车站票务日常备用金的使用应遵循()的原则,不准挪作他用。
A
.
专款专用
B
.
批报后再使用
C
.
公款公用
D
.
先报后用
查看答案
[单选题]
金属火灾属于()类火灾。
A
.
C
B
.
D
C
.
E
D
.
F
查看答案
[多选题]
以下不属于客服红线内容的是
A
.
违规进入轨行区
B
.
当班打牌、饮酒、脱岗
C
.
擅自存放易燃易爆品
D
.
未经允许擅自离开服务岗位
查看答案
[单选题]
车站须严格控制清客时间,无异常情况不得延误列车运行,应急清客严格控制在()分钟内完成。
A
.
1
B
.
2
C
.
3
D
.
5
查看答案
[单选题]
下列不属于客服红线的是()
A
.
对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为
B
.
利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人。
C
.
私自将未过保存期限的乘客遗失物品或须按要求上交的乘客贵重遗失物品带离车站占为己有。
D
.
因工作失误造成乘客经济损失100元以上的
查看答案
[单选题]
办理销点时,遵照“向谁请,向谁销”的原则执行。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
当车站进行疏散时应指引乘客低姿态行走,捂住口鼻,安排人员在楼扶梯口等关键部位进行引导
A
.
是
B
.
否
查看答案
[多选题]
下列哪些施工检修种类是按照时间划分()。
A
.
日补充计划
B
.
临时补修计划
C
.
临点施工
D
.
临检作业
查看答案
[单选题]
发生曳引式电梯困人,需对乘客进行安抚,避免乘客擅自动作造成二次伤害,专业人员到达现场后,交由专业人员处理。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[多选题]
对有值车票,均应根据票种归类存放于()中;其他车票应按车票类型(闸机回收票、废票等)归类存放()。
A
.
上锁的专用文件柜或保险柜
B
.
固定的文件柜
C
.
视频监控区域的票盒内
D
.
上锁的 文件柜
查看答案
[单选题]
车站在6:00-9:00期间发生的影响生产的重要信息,须电话汇报至上级业务管理人员并补发日况信息
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
有多套票务系统的换乘车站,按照终端设备所属线路进行现金补币、回收工作。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
以下哪项属于票务底线内容()。
A
.
在岗期间违规使用手机、平板、智能手表、智能手环等电子设备
B
.
未经允许擅自离开服务岗位
C
.
工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响调查取证
D
.
利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人
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[单选题]
除当班车站票务工作人员、站区管理人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并核实身份后由车站()陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A
.
值班员及以上人员
B
.
当班值站及以上人员
C
.
当班站务员及以上
D
.
当班票务工作人员
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题库:
000
题数:
1528
题
更新时间:
2022-08-04 16:01:26
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155****3293
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