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000
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试题详情
[单选题]
下列属于乘客事务处理原则的是()。
A
.
及时原则
B
.
百分百满意原则
C
.
百分百问责原则
D
.
异人异地处理原则
查看答案
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[单选题]
若有包装的食品保管期限为(),到期后由当班值站上报站区管理人员同意后做丢弃处理。
A
.
1天
B
.
2天
C
.
3天
D
.
4天
查看答案
[单选题]
故障区段内所有列车在站线停稳并定位无误后,()先向相关车站值班员,后向全线司机发布按电话闭塞法组织行车的命令。
A
.
行车值班员
B
.
值班站长
C
.
值班主任
D
.
行调
查看答案
[单选题]
同一施工项目多站进行时,施工作业区域内除主站外,需登记进入施工的其他车站、主所、场段、OCC、COCC等受理场所称为()。
A
.
主站
B
.
辅站
C
.
请点站
D
.
销点站
查看答案
[单选题]
运营调整时小交路列车站后折返不需要进行清客。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
施工人员按各站指定的()进出车站。
A
.
疏散通道
B
.
日常出入口
C
.
紧急出入口
D
.
专用出入口
查看答案
[多选题]
下列哪些属于安全红线()。
A
.
特种作业人员未取证上岗
B
.
超范围或未经许可擅自施工、维修作业
C
.
错排进路
D
.
电梯检修过程中未设防护措施
查看答案
[单选题]
车站两端站界标之间的线路为站线,相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间,虚拟车站列车停靠点设置虚拟车站对位标。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
车站拾获的物品为贵重物品,车站保存期限为()。
A
.
2天
B
.
15天
C
.
1个月
D
.
6个月
查看答案
[多选题]
交接路票时,司机须核对路票电话记录号和行车专用章,诵读并确认(),双方确认无误后,外勤岗监控好乘客上车及站台安全,司机凭路票动车。
A
.
车次
B
.
区间
C
.
运行路径
D
.
“反方向运行”专用章
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[单选题]
发生火灾需疏散时应指引乘客(),安排人员在楼扶梯口等关键部位进行引导。
A
.
分散寻找出口
B
.
全力奔跑
C
.
低姿态行走,捂住口鼻
D
.
刷卡出闸
查看答案
[多选题]
以下哪些属于“十字”文明用语()。
A
.
您好
B
.
对不起
C
.
不客气
D
.
再见
查看答案
[单选题]
空气呼吸器在正常情况下,使用时间为()分钟。
A
.
30
B
.
20
C
.
15
D
.
60
查看答案
[单选题]
()确认调车进路排列正确、线路出清方可指挥司机动车。
A
.
值班站长
B
.
行调
C
.
调车指挥人
D
.
值班主任
查看答案
[单选题]
电话闭塞中,取消闭塞的条件为()
A
.
闭塞已办理,且列车尚未动车
B
.
闭塞已办理
C
.
列车尚未动车
D
.
列车停留在区间
查看答案
[单选题]
由车站向车辆段(停车场)发车时:车站需填发路票,司机以路票作为占用闭塞区段的凭证;交接路票时,司机须对所收取路票进行()。
A
.
核对、复诵
B
.
复诵、复核
C
.
复核、复诵
D
.
复核、诵读
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[单选题]
天府通实体卡、NFC实体卡、手环等衍生品领取发票的途径为()。
A
.
天府通客服中心、车站客服中心及临时票亭
B
.
天府通客服中心(纸质)、微信公众号【成都天府通】或【成都天府通服务号】(电子)
C
.
天府通自助售卡机
D
.
便民服务点
查看答案
[单选题]
运营调整时()站后折返需要进行清客。
A
.
小交路列车
B
.
大交路列车
C
.
图定列车
D
.
故障列车
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[单选题]
有效投诉指接到后确认属实的乘客投诉。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
天府通老年卡次数钱包的充值,需在成都地铁指定车站客服中心办理。
A
.
是
B
.
否
查看答案
[单选题]
下列车站设备区气灭房间起火冒烟现场处置中错误的是()。
A
.
行值通过综合监控及气灭主机确认起火地点
B
.
二级报警时,行值需提醒现场人员做好安全防护,气灭打至手动位后进入房间内查看,现场人员和车控室做好联控
C
.
现场操作设备时客值与值班站长做好双人确认
D
.
行值需掌握火灾联动规则,火势不可控需向电调申请点击确认火灾,并确认设备联动情况,设备未联动手动执行。
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题库:
000
题数:
1528
题
更新时间:
2022-08-04 16:01:26
被收藏:
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由用户:
155****3293
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