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[多选题]

我国 2022 年举办冬季奥运会的城市有（）。

A. 哈尔滨

B. 北京

C. 张家口

D. 天津

E. 石家庄

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[多选题] 接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

[单选题] 公元前 16 世纪的商代，中国已经成功烧制了（）。

A. 原始青瓷

B. 原始白瓷

C. 原始黑瓷

D. 原始彩瓷

[单选题] 韩国人禁忌的数字是（）。

[单选题] 导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是（）。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

[多选题] 按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有（）。

A. 人数超过 50 人需配随团医生

B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时

C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时

D. 老年团的领队要具备紧急救护技能

E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时

[单选题] “画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在( )所见的情景。

[多选题] 某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务，在未获取出境旅游经营许可的情况
下经营欧洲出境旅游业务。对此，旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的
有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 并处 10 万元以上 50 万元以下罚款，违法所得 50 万元以上的，并处违法所
得 1 倍以上 5 倍以下罚款

D. 责令停业整顿

E. 情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证

[单选题] 2020 年 1 月武汉爆发新冠肺炎，中国仅用（）时间，就建成一千张床位
的火神山医院用于集中收治新冠肺炎患者，创造了举世震惊的中国速度。

[单选题] 李白诗“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”，用的是文学创作中的（）
手法。

[单选题] 在旅游中期，旅游者的心理特征表现为（）。

B. 求新求奇

D. 回家心切

[多选题] 导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留，根据《民事诉讼法》规定，
证据的类型包括（）。

A. 当事人的陈述

B. 律师代理意见

D. 视听资料

E. 电子数据

[多选题] 纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括（）。

A. 强迫旅游者交易

B. 不尊重旅游者的饮食习惯

C. 与旅游者争吵

D. 向旅游者宣传迷信思想

E. 殴打旅游者

[单选题] “旅游不文明行为记录”信息保存期限为（），实行动态管理。

A. 半年至两年

B. 一至两年

C. 一至三年

D. 一至五年

[单选题] 导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线
落点放在（）游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

[多选题] 导游平等服务原则需要导游（）。

A. 平均分配和游客交流的时间

B. 对游客一视同仁，保持平等距离

C. 对游客不能有亲疏贵贱之分

D. 与游客平等交流

E. 对任何游客不能有超常服务

[多选题] 欣赏中国书法的美应把握（）。

[单选题] 旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

[多选题] 某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为
向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。

A. 医院诊断证明

B. 化验单据

C. 公安部门的交通事故证明

D. 旅行社证明

E. 其他游客证词

[多选题] 如果发生旅游者在境外滞留不归的事件，领队应当及时向（）报告。

A. 当地警察机构

D. 我国驻所在国使、领馆

E. 该国驻华使、领馆

[单选题] （）是瑶族最盛大的节日。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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