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[多选题]

旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径，如果因为超过时效期间不能向旅游
投诉处理机构提出投诉的，当事人还可以通过（）的方式来解决纠纷。

A. 协商

B. 调解

C. 仲裁

D. 诉讼

E. 申诉

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[单选题] 明朝李时珍撰写的医学名著是（）。

A. 《伤寒杂病论》

B. 《黄帝内经》

C. 《千金方》

D. 《本草纲目》

[单选题] 地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以
下（）不属于领取内容。

A. 旅游合同

B. 旅游团名单

C. 住宿结算单

D. 旅游服务质量反馈表

[多选题] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现
（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

[单选题] 北京天坛由四组建筑组成，其中用于祭天的建筑是（）。

[单选题] 王维诗“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指（）。

[单选题] 在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（）年，
报考前 3 年内实际带团不少于（）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言
文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。

[多选题] 导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留，根据《民事诉讼法》规定，
证据的类型包括（）。

A. 当事人的陈述

B. 律师代理意见

D. 视听资料

E. 电子数据

[多选题] 总书记说，要把井冈山精神和苏区精神继承和发扬好，教育引导广大党员、
干部要（）。

A. 坚定民主意识

B. 增强四个意识

C. 坚持四个自信

D. 做到两个维护

E. 坚决服从指挥

[单选题] 端砚居“中国四大名砚”之首，其产地为（）。

A. 安徽泾县

B. 广东肇庆

C. 江苏吴县

D. 浙江湖州

[多选题] 游客购买并携带出境的文物，海关凭（）查验放行。

A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志

B. 文物古籍外销统一发票

C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》

D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志

E. 有游客签名的付款证明

[单选题] 关羽被道教尊为关圣帝君。中国规模最大、保存最完整的关帝庙坐落在
（）。

A. 河南洛阳

B. 湖北当阳

C. 山西运城

D. 陕西西安

[多选题] 市场上常见的假宝石又称赝品，有（）等。

A. 玻璃仿制品

B. 染色宝石

C. 拼合宝石

E. 空垫层宝石

[多选题] 紫砂发展的本源，缘于自然地理因素的是（），为壶艺发展提供物质
基础。

A. 紫砂矿藏

B. 薪炭资源

C. 各代陶器的遗存

D. 传统工艺为发展紫砂提供可借鉴经验

E. 宜兴是产茶区，有饮茶时风，是鱼米之乡、交通发达，使人们品茗赏壶

[单选题] 发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）。

A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉

B. 查找原因，避免类似事件再次发生

C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿

D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住

[单选题] 导游员小张在组织旅游者前往机场时，由于预留时间仓促，未能乘坐行程单
上预先安排的航班，那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失，并支付（）
违约金。

A. 直接经济损失的 10%

B. 直接经济损失的 20%

C. 旅游费用总额的 10%

D. 旅游费用总额的 20%

[多选题] 要观赏到最美的景观，需要把握（）。

A. 观赏位置

B. 观赏距离

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

E. 观赏层次

[多选题] 中医辨证的总纲是“八纲辨证”，包括（）。

[单选题] 2020 年 12 月 30 日，中欧领导人共同宣布，如期完成（），为未来中欧
经济发展奠定了坚实基础。

A. 中欧投资协定谈判

B. 中欧贸易协定谈判

C. 中欧自贸区谈判

D. 中欧关税减让谈判

[单选题] 外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由（）来完成。

[多选题] 唐三彩的色彩（），是一种具有中国独特风格的传统工艺品。

A. 粗犷有力

B. 自然协调

C. 花纹流畅

D. 错综复杂

E. 绚丽多彩

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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