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[多选题]

旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径，如果因为超过时效期间不能向旅游
投诉处理机构提出投诉的，当事人还可以通过（）的方式来解决纠纷。

A. 协商

B. 调解

C. 仲裁

D. 诉讼

E. 申诉

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[多选题] 关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有（）。

A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置

B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目

C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题

D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐

E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务

[单选题] 关羽被道教尊为关圣帝君。中国规模最大、保存最完整的关帝庙坐落在
（）。

A. 河南洛阳

B. 湖北当阳

C. 山西运城

D. 陕西西安

[单选题] 被誉为“人造宝石”的瓷器是（）。

A. 景德镇颜色釉瓷

B. 景德镇粉彩瓷

C. 景德镇青花玲珑瓷

D. 景德镇薄胎瓷

[单选题] 《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，其中乾、坤、坎、离卦象征的
是（）。

A. 天、地、雷、风

B. 天、地、山、水

C. 天、地、山、风

D. 天、地、水、火

[单选题] 孔子学说及儒家思想的核心是（）。

[多选题] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现
（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

[单选题] 甘肃“酒泉”的地名据说来源于（）为激励士兵抗击匈奴，将汉武帝
赏赐的酒倒在泉水里与士兵同饮的典故。

[多选题] 欣赏中国书法的美应把握（）。

[多选题] 对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有（）。

A. 大专及以上

B. 本科及以上

C. 旅游类大专及以上

D. 外语类大专及以上

E. 中专及以上

[多选题] 导游讲解的原则是（）。

[单选题] 下列关于规范导游专座的说法正确的是（）。

A. 导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置

B. 已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用

C. 导游应自觉系好安全带，不得站立讲解

D. 旅游大巴在旅游服务过程中，应当配备印有“导游专座”字样的座套

[单选题] 导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规
模最大的水利工程。”这是运用了（）的导游讲解方法。

B. 分段讲解法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

[单选题] “汽锅鸡”是（）名菜。

[单选题] 楷书产生于（）。

A. 春秋战国时期

D. 隋唐时期

[多选题] 《香港国安法》第 52 条规定，驻香港特别行政区维护国家安全公署应当加强
与（）的工作联系和工作协同。

A. 中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室

B. 外交部驻香港特别行政区特派员公署

C. 中国人民解放军驻香港部队

D. 内地各省份

E. 海外华人华侨

[单选题] 中国特色社会主义事业总体布局是（），战略布局是（）。

A. “四个全面” “五位一体”

B. “五位一体” “四个推进”

C. “五位一体” “四个全面”

D. “四个推进” “五位一体”

[多选题] 在订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的事项包括（）。

A. 包价旅游合同的成本和费用构成

B. 旅游活动中的安全注意事项

C. 旅行社依法可以减免责任的信息

D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌

E. 旅游者不适合参加旅游活动的情形

[单选题] 对出入境人员进行的（），不存在任何特殊免检对象。

A. 海关检查

B. 安全检查

C. 边防检查

D. 卫生检疫

[单选题] 汉人的信仰观念以（）为核心。

A. 原始图腾

B. 万物有灵

C. 敬天祭祖

D. 风水走向

[单选题] 中华人民共和国国歌是（）。

A. 《东方红》

B. 《义勇军进行曲》

C. 《黄河大合唱》

D. 《长江之歌》

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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