首页上传题目 APP下载题库搜题

登录 | 注册

我的题库

题库 >职业资格 >导游考试 > 导游知识 > 试题详情

[单选题]

旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。

A. 酒店服务质量

B. 导游服务质量

C. 景区服务质量

D. 餐饮服务质量

查看答案

相关试题

[单选题] 绘画名品《清明上河图》的作者是（）。

[单选题] 花茶是利用（）作为基本原料进行再复制后的加工茶。

[多选题] 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该
（）。

A. 设法弥补过错，耐心解释

B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C. 直接满足其要求

D. 报告旅行社同意后协助安排其返程

E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助

[单选题] 某旅行社在出发前 7 日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数，需要解除
合同，该团队是境内旅游团，那么旅行社应当支付旅游费用总额的（）作
为违约金。

[多选题] 下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）。

A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧

B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释

C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解

D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息

E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容

[多选题] 下列属于宋代五大名窑的是（）。

A. 南北官窑

B. 南方越窑

C. 南方哥窑

D. 北方汝窑

E. 定窑、钧窑

[多选题] 清代中医在理论上有了新发展，反映其成就的代表作有（）。

A. 叶桂《温热论》

B. 吴瑭《温病条辨》

C. 王士雄《湿热条辨》

D. 薛雪《温热经纬》

E. 王清任《医林改错》

[多选题] 游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。

A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品

C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找

D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔

E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔

[多选题] 下列关于中国传统中医学的表述，正确的有（）。

A. 是研究人体生理、病理以及疾病的诊断和防治等的一门科学

B. 是在中国古代的唯物论和辩证法思想的指导下形成的独特传统医学科学

C. 是中国人民通过长期的医疗实践，不断积累，反复总结而逐渐形成的

D. 是中国传统文化的重要组成部分

E. 它具有数万年的悠久历史

[单选题] 设立国家级风景名胜区，由（）批准公布。

A. 国务院环境保护主管部门

B. 国务院旅游主管部门

C. 国务院建设主管部门

[单选题] 旅游者小赵不听导游员小张劝阻，在火车的车厢连接处吸烟，情节较轻，对
此，由公安机关处警告或者处以罚款（）。

[单选题] 2021 年 10 月，神舟十三号载人飞船成功发射，中国女航天员首次进驻中国空
间站，航天员（）也将成为我国首次实施出舱活动的女航天员。

[多选题] 依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游从业人员有下列行为
（），将被纳入“旅游不文明行为记录”。

A. 价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费

B. 侮辱、殴打、胁迫游客

C. 不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌

D. 传播低级趣味、宣传迷信思想

E. 国务院旅游主管部门认定的其他旅游不文明行为

[多选题] 下列属于江苏画派著名画家傅抱石代表作的有（）。

A. 《井冈山黄洋界》

B. 《烟雨莽苍苍》

C. 《千峰送雨图》

D. 《转战南北》

E. 《雨景图》

[多选题] 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）。

A. 尽最大所能帮助游客

B. 一般应婉拒

C. 请示旅行社领导，看是否接受委托

D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款

E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥

[单选题] 各民族有不同的饮食习惯，其中（）喜食酸味及嚼槟榔。

A. 纳西族、白族

B. 彝族、壮族

C. 纳西族、土家族

D. 壮族、傣族

[多选题] 在欣赏珠宝玉石的特色时，应入手的方面有（）。

A. 光学性能

B. 艺术造型

C. 质地与产地

D. 完成时间

E. 大小与价值

[单选题] 下列关于握手的顺序，正确的是（）。

A. 男女之间，男方先伸手

B. 宾主之间，客人先伸手

C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手

D. 上下级之间，上级先伸手

[单选题] 发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是（）。

A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉

B. 查找原因，避免类似事件再次发生

C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿

D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住

[单选题] 诗句“江作青罗带，山如碧玉簪”所赞美的景观是（）。

A. 乌江山水

B. 长江三峡

C. 塞上江南

D. 漓江山水

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

被收藏：61次

由用户：专注刷题达人提供

下载APP答题

更多题库

导游判断题

旅游服务技能1

旅游服务技能2