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[单选题]

土家族的传统舞蹈( )与祭祀祖先、祈求丰收相联系。

A. 打柴舞

B. 摆手舞

C. 八宝铜铃舞

D. 茅古斯

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[单选题] 下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是（）。

A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照

B. 发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照

C. 发给政府高级官员的护照

D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照

[多选题] 根据《旅游法》规定，旅游者的（）应当得到尊重。

A. 人格尊严

B. 民族风俗习惯

C. 个人习惯

D. 宗教信仰

E. 饮食偏好

[多选题] 宪法规定的公民的基本义务包括（）。

C. 抚育子女、赡养父母

E. 创新创业

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[单选题] 在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克（）
人民币承担责任。

[单选题] 《旅游法》第 105 条第 2 款规定，景区在旅游者数量超过（）接待旅游
者的，由景区主管部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 6 个月。

A. 最大承载量

B. 一定人数

C. 核定人数

D. 最大接待量

[多选题] 游客购买并携带出境的文物，海关凭（）查验放行。

A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志

B. 文物古籍外销统一发票

C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》

D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志

E. 有游客签名的付款证明

[多选题] 一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大（）。

A. 客人的职业

B. 客人的年龄

C. 参团费用高低

D. 客人对组团社的认同度

E. 旅行社的宣传

[单选题] 地陪服务工作的中心环节是（）。

A. 迎接服务

B. 住店服务

C. 参观游览服务

D. 送行服务

[多选题] 全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是（）。

A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房

B. 安排一个三人间

C. 安排标间加床

D. 请客人入住专门的驾导房

E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用

[单选题] （）是人民民主专政的重要保障，组织形式是中国人民政治协商会议。

A. 人民军队

C. 爱国统一战线

D. 工农联盟

[单选题] 电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于（）。

[单选题] 全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是
（）。

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

[单选题] 在一地游览安排中，若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同，全陪
首先应该（）。

A. 向组团社反映情况

B. 与地接社交涉

C. 向地陪建议进行调整

D. 把情况通告游客

[单选题] 导游在带团时有时会遇到不可抗力，而不可抗力的发生会影响到整个旅游行
程。下列不属于不可抗力的是（）。

[单选题] （）创造了丰富多彩的文化艺术，他们常用歌舞表达自我情感，他们所
独有的银饰工艺、蜡染、织锦、刺绣享誉国内外。

[单选题] 导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线
落点放在（）游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

[单选题] 受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是
（）。

D. 景区讲解员

[多选题] 对艺术瓷的价值予以判定，除“四字诀”外，还应从（ . ）等方面进行。

A. 成型、釉色

B. 收藏者知名度

C. 作品数量

D. 作者知名度

E. 烧成次数

[多选题] 旅游投诉的地域管辖标准包括（）。

A. 旅游合同签订地

B. 旅游合同履行地

C. 投诉者所在地

D. 被投诉者所在地

E. 损害行为发生地

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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