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[单选题]

受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是
（）。

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 景区讲解员

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[多选题] 下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是（）。

A. 一台价值 8900 元的单反相机

B. 一部价值 5700 元的苹果手机

C. 5000 欧元现金

D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠

E. 重量为 60 克的金首饰一件

[多选题] 发生在境外的旅游不文明行为，可由（）通过外交机构、旅游驻外办事机
构等途径进行调查核实。

A. 国务院旅游主管部门

B. 当事人户籍所在地旅游主管部门

C. 当事人经常居住地旅游主管部门

D. 当事人户籍所在地公安机关

E. 当事人经常居住地外事部门

[单选题] 以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是( )。

A. 泉州清净寺

B. 广州怀圣寺

C. 扬州仙鹤寺

D. 杭州真教寺

[多选题] 一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大（）。

A. 客人的职业

B. 客人的年龄

C. 参团费用高低

D. 客人对组团社的认同度

E. 旅行社的宣传

[单选题] 世界上最早的纸币“交子”出现在（）时期。

[单选题] 导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线
落点放在（）游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

[多选题] 面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该（）。

A. 安抚未受伤的游客

B. 向游客家属反映最真实的情况

C. 组织抢救受伤者

D. 报警，拨打求救电话

E. 报告旅行社

[多选题] 下列属梅兰芳代表作的是（）。

A. 《贵妃醉酒》

B. 《霸王别姬》

C. 《红娘》

D. 《昭君出塞》

E. 《锁麟囊》

[多选题] 隋唐佛教流派众多，其中最具代表性的是（）。

[单选题] 旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

[单选题] 《消费者权益保护法》第 2 条规定，消费者为（）需要而购买、使用商
品或者接受服务，其权益受本法保护。

A. 生活消费

B. 生产消费

C. 生存消费

D. 经营消费

[单选题] 游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

[多选题] 出入国（边）境应当遵守相关法律规定，中国公民不准出境的情形包括
（）。

A. 未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的

B. 被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的

C. 有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的

D. 可能危害国家安全和利益，国务院有关主管部门决定不准出境的

E. 不能保障在国外所需费用的

[多选题] 紫砂发展的本源，缘于自然地理因素的是（），为壶艺发展提供物质
基础。

A. 紫砂矿藏

B. 薪炭资源

C. 各代陶器的遗存

D. 传统工艺为发展紫砂提供可借鉴经验

E. 宜兴是产茶区，有饮茶时风，是鱼米之乡、交通发达，使人们品茗赏壶

[单选题] 中国旅行社的英文简称是（）。

[单选题] 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不
正确的是（）。

A. 导游人员先请领队调解或内部调整

B. 饭店如有空房，可满足其要求

C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天

D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理

[单选题] 乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不
超过（）。

[单选题] 被誉为“瓷国明珠”和“青瓷之花”的是（）。

A. 越窑青瓷

B. 龙泉“哥窑”青瓷

C. 龙泉“弟窑”青瓷

D. 瓯窑青瓷

[单选题] 把“玄武门”改为“神武门”，“玄武大帝”改为“真武大帝”是避（）
皇帝之讳。

[单选题] 不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是
（
）。

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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