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[多选题]

导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失，此时旅行社应当承担赔偿
责任，但是也有一些除外情形，这些除外情形包括（）。

A. 损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的

B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的

C. 损失是由于旅游者的过错造成的

D. 损失是由于小张未尽到安全保障义务，由第三人造成的

E. 损失是由于物品的自然属性造成的

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[多选题] 外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证
件，边防检查站由（）三方组成。

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[多选题] 2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行
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报考前 3 年内实际带团不少于（）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言
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[多选题] 岩溶地貌又称喀斯特地貌，包括（）等主要类型。

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（）内不得从事旅行社业务。

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[多选题] 旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法
是（）。

A. 劝其按约定的时间前往餐厅

B. 告知风味餐厅不允许退餐

C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失

D. 陪同旅游团到他处用餐

E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

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正确的是（）。

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B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决

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（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

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题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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