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[单选题]

入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。

A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店

B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决

C. 立即报告旅行社，请示处理办法

D. 找楼层服务员解决

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[单选题] 旅游接待服务中处于中心位置的是（）。

A. 饭店服务

B. 航空服务

C. 景区服务

D. 导游服务

[多选题] 建窑瓷器中最有名的是建盏，其名贵品种的工艺釉包括（）。

[多选题] 下列属于我国世界文化与自然双重遗产的是（）。

[多选题] 花岗岩山地的石块与众不同，其景观美感特征由五种内在原因与外在条件相
互作用而形成，即岩性坚硬，节理丰富，（）。

A. 地壳抬升

B. 流水切割

C. 球状风化

D. 岩体出露

E. 岩体形成

[单选题] 一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是（）。

[多选题] 下列画家中，属于吴门画派的是（）。

[多选题] 宪法规定的公民的基本义务包括（）。

C. 抚育子女、赡养父母

E. 创新创业

[单选题] “山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是（）。

A. 动态观赏

B. 静态观赏

C. 强调观赏时机

D. 重视观赏距离

[单选题] 下列事故中属于治安事故的是（）。

A. 游客财物被盗

B. 发生交通事故

C. 食用野生蘑菇中毒

D. 旅游者意外受伤

[多选题] 中国是世界上发现天坑最多的国家，下列表述正确的是（）。

A. 重庆市奉节县的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑

B. 广西乐业是中国天坑分布最多、最集中的地区

C. 广西桂林是中国天坑类型最多的地方

D. 四川九寨天是中国天坑最美的地方

E. 贵州六盘水有中国最险的天坑

[多选题] 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性
质，当事人可以要求（）。

A. 恢复原状

B. 继续履行

C. 采取其他补救措施

D. 赔偿损失

E. 支付违约金

[多选题] 地表水景自然色彩的成因包括（）。

A. 地球万有引力的作用

B. 水体对阳光光波的物理性质

C. 所在地理环境、水生植物的颜色

D. 所含的泥沙、矿物结晶体的颜色

E. 水体在自然界中不断运动

[多选题] 下列关于青花瓷器的表述，正确的是（）。

A. 产生于元代

B. 瓷器画面呈现蓝色花纹

C. 不含铅、镉等有毒元素，于人体健康无害

D. 使中国瓷器从此进入了彩瓷时代

E. 清代是青花瓷器发展最为重要的时期

[多选题] 如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

[单选题] 十九大报告强调，“坚定不移全面（），不断提高党的执政能力和领导
水平”。

A. 加强政治建设

B. 从严治党

C. 反腐倡廉

D. 管党治党

[多选题] 对艺术瓷的价值予以判定，除“四字诀”外，还应从（ . ）等方面进行。

A. 成型、釉色

B. 收藏者知名度

C. 作品数量

D. 作者知名度

E. 烧成次数

[多选题] 据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申
请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交（）等材料。

B. 导游人员资格证

C. 本人近期照片

D. 注册费用

E. 注册申请

[单选题] 国家旅游局从（）年开始组织导游人员资格考试。

[单选题] 经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银
行存入旅游服务质量保证金（）。

[单选题] 在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植
物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔（）需放松
一次。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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