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[单选题]

导游工作的服务性要求导游人员（）。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

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[多选题] 导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（）。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史事实

D. 趣闻轶事

E. 神话故事

[多选题] 下列属于天津著名小吃的是（）。

C. 糯米烧麦

D. 南翔馒头

E. 黄桥烧饼

[单选题] 主张“吾心即宇宙”、“破山中贼易，破心中贼难”的思想家是（）。

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[单选题] 当事人因重大误解而订立的合同属于（）。

A. 无效合同

B. 可变更可撤销合同

C. 未生效合同

D. 效力待定的合同

[多选题] 《英烈法》第 25 条规定，对侵害英雄烈士的（）的行为，英雄烈士的
近亲属可以依法向人民法院提起诉讼。

[单选题] 下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）。

A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

[多选题] 接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

[单选题] 全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是
（）。

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

[单选题] 2018 年梵净山被列入世界遗产名录，是我国第（）世界遗产。

[多选题] 如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

[单选题] 魏武王曹操“东临碣石，以观沧海”，所观沧海是今天的（）。

[多选题] 游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。

A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品

C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找

D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔

E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔

[单选题] 旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含（）服务
的一种旅游包价形式。

A. 午、晚餐

D. 城市间交通

[单选题] 导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规
模最大的水利工程。”这是运用了（）的导游讲解方法。

B. 分段讲解法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

[多选题] 下列属于天然有机宝石的是（）。

A. 养殖珍珠

[单选题] 抗美援朝战争中，中国人民志愿军司令员兼政治委员是（）。

[单选题] 领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该（）

A. 维护好团队团结

B. 保护游客的安全

C. 协助办理通关手续

D. 监督各地接待旅行社完成接待计划

[单选题] 地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应
该（）。

A. 原地等候

B. 报告旅行社，听从安排

C. 回家等候

D. 先完成其它工作

[单选题] 封建社会对帝、后在生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为（）。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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