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[多选题]

全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责
（）。

A. 禁止客人自发的探险行为

B. 主动走在团队最后

C. 在前带队，督促大家紧跟团队

D. 随时清点人数

E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全

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[单选题] 当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为
（）。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势

[单选题] 普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的（）签发。

A. 县级以上公安机关出入境管理机构

B. 市级以上公安机关出入境管理机构

C. 县级或市级以上公安机关出入境管理机构

D. 省级公安机关出入境管理机构

[多选题] 2018 年中国的（）被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。

E. 黄鞠灌溉工程

[单选题] （）青年婚前社交自由，晚上吹芦笙串姑娘，“串寨子”、“丢包”等
都是选择对象和表达爱情的方式。

[多选题] 导游员小张在带团前往欧洲旅游时，旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向
（）报告。

A. 旅游主管部门

B. 公安机关

C. 相关驻外机构

D. 当地警方

E. 中国驻该国使领馆

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[单选题] 拥有国家级历史文化名城数量最多的是( )。

[单选题] 团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技
能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。

[多选题] 出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有（）。

A. 持公务签证的人员

B. 持外交签证的人员

C. 持礼遇签证的人员

D. 持普通签证的人员

E. 携带无须向海关申报物品的普通游客

[单选题] 游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）。

A. 表示同意

B. 先做说服工作

C. 不予同意

D. 征求旅行社意见后再决定是否同意

[单选题] 安济桥又名赵州桥，建于隋开皇至大业年间，是世界上现存最大的（）。

[单选题] “旅游不文明行为记录”信息保存期限最多为（）。

[单选题] 我国从（）开始推出旅游主题年。

[多选题] 京杭大运河经历了三次较大的兴修。其中元朝定都北京后修建的是（）。

B. 江南运河

[单选题] 被称为“蕨类植物之冠”的是（）。

[多选题] 参加导游资格考试成绩合格，（）的人员可以申请取得导游证。

A. 与旅行社订立劳动合同

B. 与旅行社订立劳务合同

C. 在导游服务公司注册

D. 在导游协会注册

E. 在旅游协会的导游分会注册

[多选题] 某公司邀请导游员小张在周末带领公司 50 名员工到某城市旅游了两天，小
张未受任何旅行社委派。对此，由旅游主管部门对小张实施行政处罚正确的有
（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款

D. 并暂扣或者吊销导游证

E. 情节严重的，并暂扣或者吊销导游证

[多选题] 隋唐佛教流派众多，其中最具代表性的是（）。

[单选题] 根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过（）。

A. 20×30×45 厘米

B. 25×30×50 厘米

C. 20×40×55 厘米

D. 25×40×55 厘米

[多选题] 唐三彩的色彩（），是一种具有中国独特风格的传统工艺品。

A. 粗犷有力

B. 自然协调

C. 花纹流畅

D. 错综复杂

E. 绚丽多彩

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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