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[单选题]

旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该（）。

A. 征求领队的意见

B. 请示接待社

C. 视情况再考虑

D. 尽力满足

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[多选题] 面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该（）。

A. 安抚未受伤的游客

B. 向游客家属反映最真实的情况

C. 组织抢救受伤者

D. 报警，拨打求救电话

E. 报告旅行社

[单选题] 孔子门人记录孔子言行的书集是（）。

A. 《礼记》

B. 《论语》

C. 《大学》

D. 《中庸》

[多选题] 某美国来华旅游团成员突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需
要他及时回国。全陪下列做法正确的是（）。

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题

C. 立即向旅行社通报

D. 协助订购返程机票，联系用车

E. 协助办理签证分离手续

[多选题] 旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员
的正确处理方法是（）。

A. 帮助其回忆确切的遗失地点

B. 报告饭店保安部门，请求协查

C. 立即报告组团社

D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案

E. 接待社出具遗失证明

[多选题] 下列关于花岗岩地貌景观和流纹岩山地景观的表述，正确的是（）。

A. 花岗岩地貌呈肉红、灰白

B. 流纹岩山地多为浅红、灰白或灰红

C. 花岗岩地貌是酸性侵入岩，流纹岩山地是酸性喷出岩

D. 花岗岩地貌的节理丰富，流纹岩山地是垂直节理

E. 花岗岩地貌景观没有流纹岩山地景观险峻

[多选题] 据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申
请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交（）等材料。

B. 导游人员资格证

C. 本人近期照片

D. 注册费用

E. 注册申请

[多选题] 下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。

A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方

B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方

C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片

D. 接受名片时，应双手捧接最佳

E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重

[单选题] 个园中的（）在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。

B. 山水景色

C. 四季假山

D. 城市山林

[单选题] 旅游经营者给予或者收受贿赂的，由（）依照有关法律、法规的规定
处罚。

A. 旅游主管部门

B. 工商行政管理部门

C. 税务主管部门

D. 质量监督管理部门

[多选题] 下面对清代青花瓷器的表述，正确的是（）。

A. 主要成就在民窑青花，以康熙民窑青花最为突出

B. 发色鲜丽明爽

C. 分水技法（即渲染）成熟

D. 画面层次丰富、具有较强的节奏感和立体感

E. 风格厚重稳健

[单选题] 关于中国文字起源，经过考证，一般认为在（）时期已经创造了文字。

A. 大汶口文化

B. 仰韶文化

C. 龙山文化

D. 城子崖文化

[单选题] 从类型划分，春联属于对联的（）。

[多选题] 花岗岩山地的景观美感特征集中表现在（）等方面。

A. 顶部轮廓

[多选题] 某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时，机场发布消息
称因交通管制延迟该航班起飞时间，从而造成旅游者滞留，那么下列说法错误的
是（）。

A. 空中交通管制属于不可抗力

B. 空中交通管制属于意外事件

C. 旅游者因滞留增加的食宿费用，由旅行社与旅游者分担

D. 旅游者因滞留增加的返程费用，由旅行社或旅游者承担

E. 旅游者因滞留增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担

[多选题] 某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求
小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对
该旅行社实施行政处罚正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款

D. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

[单选题] 设立国家级风景名胜区，由（）批准公布。

A. 国务院环境保护主管部门

B. 国务院旅游主管部门

C. 国务院建设主管部门

[多选题] 旅客不得在托运行李内放置的物品有（）。

A. 家用菜刀

D. 高度白酒

E. 户外氧气瓶

[多选题] 调节游客情绪的主要方法有（）。

B. 精神补偿法

D. 物质补偿法

[单选题] 下列工作不属于全陪导游职责范围的是（）。

A. 维护游客安全

B. 处理团队事务

C. 景点讲解

D. 致欢送词

[多选题] 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业，投
入资金的主要用途包括（）。

A. 旅游基础设施建设

B. 旅游项目建设

C. 旅游公共服务

D. 旅游形象推广

E. 乡村旅游扶贫建设

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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