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[单选题]

（）景德镇御器厂仿烧汝窑、哥窑、龙泉等宋代名窑瓷器，精美程度不
亚于真品。

A. 元代

B. 明代

C. 清代

D. 民国

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[多选题] 某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，该导游
经接待社同意后接受了旅游者的委托，其办理的程序包括（）。

A. 打开检查

B. 请客人写委托书

C. 收据交给旅行社

D. 收取一定的费用

E. 签收人确认签字

[多选题] 《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优
惠的旅游者包括（）。

C. 未成年人

[单选题] 以“入窑一色、出窑万彩”的“窑变”瓷器著称的瓷窑是( )。

[多选题] 某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么，由旅游主管部
门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 2 万元以上 10 万元以下罚款

D. 情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 3 个月

E. 情节严重的，吊销旅行社经营许可证

[单选题] 旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由（）通知饭店总台办理旅游
团的叫早手续。

[单选题] 旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

[单选题] 旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是（）。

[单选题] “中国古代道教建筑的露天博物馆”位于( )。

[单选题] 甲旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼
团，并由乙旅行社组团，那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）
的违约金。

[多选题] 某美国来华旅游团成员突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需
要他及时回国。全陪下列做法正确的是（）。

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题

C. 立即向旅行社通报

D. 协助订购返程机票，联系用车

E. 协助办理签证分离手续

[单选题] 导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于（）。

C. 视听资料

D. 电子数据

[单选题] 发生误机事故后，导游首先应该（）

A. 安抚游客

B. 报告旅行社

C. 联系最近的航班送走客人

D. 及时通知下一站调整行程

[单选题] 2019 年 5 月 13 日，中共中央政治局召开会议，决定从当年 6 月开始，在全
党自上而下分（）开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。

[单选题] 导游工作的服务性要求导游人员（）。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

[多选题] 旅游者突患重病，导游处理得正确的是（）。

A. 立即送往医院抢救

B. 请领队或患者亲属留在医院

C. 注意保存医疗档案

D. 告诉患者住院、治疗费用自理

E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行

[单选题] 地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是（）。

A. 大巴车出发时

B. 大巴车接近景区时

C. 景区入口处

D. 景区游览途中

[单选题] 当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为
（）。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势

[多选题] 导游员在讲解的时候要根据（）的不同来调节音量。

A. 旅游者数量

B. 旅游者理解能力

C. 导游讲解地点

D. 导游讲解内容

E. 旅游者年龄

[单选题] 公元前 16 世纪的商代，中国已经成功烧制了（）。

A. 原始青瓷

B. 原始白瓷

C. 原始黑瓷

D. 原始彩瓷

[单选题] 根据规定，《导游人员资格证书》应由（）颁发。

A. 当地导游协会

B. 县级旅游行政管理部门

C. 市级旅游行政管理部门

D. 省级旅游行政管理部门

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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