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[单选题]

为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该（）。

A. 传递正确的审美信息

B. 激发客人的想象思维

C. 让客人保持最佳的审美状态

D. 掌握景区讲解的语言技巧

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[多选题] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现
（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

[单选题] 旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是（）。

[单选题] 导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是（）。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

[单选题] 不可移动文物根据（），可以分为全国重点、省级、市县级文物保护
单位。

A. 历史、艺术和科学价值

B. 历史、艺术和文化价值

C. 观赏、文化和科学价值

D. 观赏、文化和历史价值

[多选题] 2018 年中国的（）被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。

E. 黄鞠灌溉工程

[单选题] 地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以
下（）不属于领取内容。

A. 旅游合同

B. 旅游团名单

C. 住宿结算单

D. 旅游服务质量反馈表

[多选题] 天然玉石中，以（）最为珍贵。

[多选题] 为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施
（）。

A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况

B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修

C. 上团前，要把行程向司机提前预报

D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐

E. 不要催促司机开快车

[单选题] 2017 年 12 月，中国（）成功获选世界旅游联盟总部落户城市。

[单选题] “画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在( )所见的情景。

[单选题] 按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，
但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该（）。

A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

[单选题] 导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高
超过（）时应购买全价票。

[单选题] 下列国家级旅游度假区中，属于第一批公布的是（）。

A. 海南省三亚市亚龙湾旅游度假区

B. 贵州省遵义市赤水河谷旅游度假区

C. 西藏自治区林芝市鲁朗小镇旅游度假区

D. 云南省阳宗海旅游度假区

[多选题] 《旅游法》第 19 条规定，旅游发展规划应当与（）以及其他自然资
源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。

A. 土地利用总体规划

B. 城乡规划

C. 环境保护规划

D. 教育规划

E. 铁路规划

[单选题] 图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是（）。

A. 简明扼要，携带方便

B. 印象深刻，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

[多选题] 某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么，由旅游主管部
门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 2 万元以上 10 万元以下罚款

D. 情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 3 个月

E. 情节严重的，吊销旅行社经营许可证

[多选题] 接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是（）。

A. 体质强壮

B. 富有爱心

C. 丰富的心理学知识

D. 必要的医疗卫生知识

[多选题] 导游平等服务原则需要导游（）。

A. 平均分配和游客交流的时间

B. 对游客一视同仁，保持平等距离

C. 对游客不能有亲疏贵贱之分

D. 与游客平等交流

E. 对任何游客不能有超常服务

[单选题] 明代以后，陶瓷釉色以( )为大宗。

[单选题] 回族有严格的饮食禁忌。不吃（）肉，不食用自死的禽畜和畜血。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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