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题库
>
003营业厅运营管理
>
试题详情
[多选题]
下列哪些属于是营业现场安全管理贯彻执行方针?
A
.
安全第一
B
.
预防为主
C
.
循序渐进
D
.
综合治理
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[单选题]
在全量客户管理中需要创新性地开展权益互投,大力推广双会员、轻合约模式。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业设备包括营业终端、自助设备、助销设备、排队叫号机,但不包括演示机等设备。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
以下不属于市场营销审计内容的有:
A
.
环境
B
.
战略
C
.
利润
D
.
功能审计
查看答案
[单选题]
终端销售是指根据客户特征及需求,主动为客户提供终端及相关配套产品的()与服务。
A
.
营销
B
.
技术支持
C
.
推广
D
.
介绍
查看答案
[单选题]
营业厅铜位通常陈列上市4个月后的产品;产品缺货时,可将相邻位置的产品重复陈列。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[多选题]
在营销活动效果评价标准中,财务目标由以下哪几项指标组成:
A
.
利润额
B
.
销售额
C
.
价格水平
D
.
投资收益率
查看答案
[单选题]
营业厅宣传展示的产品陈列必须错落有致,规范整齐,同一品牌产品摆放在同一柜台内。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
“以5G牵引提升价值”的全量客户管理策略要求营业厅对超套用户进行细化,精准匹配政策,迁转5G提升价值。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业人员遇抢劫时,不要作无谓的抵抗,尽量让匪徒感觉你正在按他的要求去做。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业厅应注意厅内卫生,每周至少清洁打扫营业厅两次。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
销售代表应该懂得适时要求客户做最后购买的决定,但整个过程要()。
A
.
慢慢推进
B
.
快速决定
C
.
客户主导
D
.
自然流畅
查看答案
[单选题]
产品陈列的目的是美观,从而提高销售业绩。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业厅销售区内应集中设置业务演示和客户体验的各种真机演示设备、设施和助销工具,并配备标准道具。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
自营厅演示机展位应相对固定,不用根据促销活动安排阶段性地调整。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
营业厅宣传展示的产品陈列,从左至右产品的价格应该从低到高,方便客户在短时间内找到自己所需的产品。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
在终端销售过程中,推动用户快速成交的方法不包括:
A
.
在呈现完产品一到两项价值后,即开始提示成交
B
.
营造一种热销的氛围和感觉
C
.
要有自信,要鼓励用户成交,给他信心
D
.
耐心解答用户每一个问题,不拒绝用户的每一个要求
查看答案
[单选题]
销售( )的分店(或地区)向销售()的分店(或地区)调货,对市场反应作出及时反馈,针对销售品种存在差异性的货品进行的调货。
A
.
好,差
B
.
好,好
C
.
差,好
D
.
差,差
查看答案
[单选题]
营业厅家庭体验区通过道具及设备设施搭建类似真实情景的体验馆,将家庭类的硬件产品及设备设施组合为一体进行展示。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[单选题]
当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时,店长应立即采取关厅措施。
A
.
对
B
.
错
查看答案
[多选题]
微生态圈合作中,低频高值商户主要的目标客户是:
A
.
商务白领
B
.
青年群体等中低端客户
C
.
家庭客户等中高端客户
D
.
流动人群等中低端用户
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题库:
003营业厅运营管理
题数:
194
题
更新时间:
2023-02-16 19:50:45
被收藏:
0
次
由用户:
130****5958
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