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[多选题]

依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》，领队人员语言能力的认定需
符合下列情形之一（）。

A. 通过外语语种导游资格考试

B. 取得国家级发证机构颁发的、出境旅游目的地国家（地区）对应语种语言水
平测试的相应等级证书

C. 全国大学英语 3 级以上

D. 雅思 5 分以上

E. 取得国际认证的、出境旅游目的地国家（地区）对应语种语言水平测试的相
应等级证书

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[单选题] 口语导游与图文声像导游相比最大的特点是（）。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

[多选题] 依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为（），
将被纳入“旅游不文明行为记录”。

A. 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序

B. 破坏公共环境卫生、公共设施

C. 损毁、破坏旅游目的地文物古迹

D. 参与赌博、色情、涉毒活动

E. 破坏生态环境，违反野生动植物保护规定

[多选题] 旅行社经营实行许可制度，旅游主管部门可以许可经营的业务类型包括
（）。

A. 境内旅游

B. 入境旅游

C. 出境旅游

D. 边境旅游

E. 太空旅游

[多选题] 下列关于德化窑的表述，正确的是（）。

A. 唐代以青瓷为主

B. 北宋、南宋均以青白瓷为主

C. 元代以白釉瓷为主

D. 明代、民国以白瓷为主

E. 唐代进入生产的全盛时期

[单选题] 导游人员必须遵守的基本道德规范是（），也是社会主义各行各业必
须遵守的基本行为准则。

A. 爱国爱企、自尊自强

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 公私分明、诚实善良

D. 克勤克俭、游客至上

[单选题] 下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是（）。

A. 旅游资源

B. 旅游饭店

D. 旅游交通

[单选题] 十九大报告强调，“坚定不移全面（），不断提高党的执政能力和领导
水平”。

A. 加强政治建设

B. 从严治党

C. 反腐倡廉

D. 管党治党

[单选题] 游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

[多选题] 导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括（）。

A. 上体自然挺直

B. 双腿自然弯曲

C. 臀部坐在椅子前端

D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达

E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持

[单选题] 按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，
但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该（）。

A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

[单选题] 导游工作的服务性要求导游人员（）。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

[单选题] （）创造了丰富多彩的文化艺术，他们常用歌舞表达自我情感，他们所
独有的银饰工艺、蜡染、织锦、刺绣享誉国内外。

[多选题] 某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为
向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。

A. 医院诊断证明

B. 化验单据

C. 公安部门的交通事故证明

D. 旅行社证明

E. 其他游客证词

[单选题] 中国国际航空公司的英文代码是（）。

[多选题] 《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优
惠的旅游者包括（）。

C. 未成年人

[单选题] 中国最大的内流河是( )。

D. 塔里木河

[多选题] 我国典型的花岗岩地貌名山有（）。

[单选题] 在旅游中期，旅游者的心理特征表现为（）。

B. 求新求奇

D. 回家心切

[单选题] 以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是( )。

A. 泉州清净寺

B. 广州怀圣寺

C. 扬州仙鹤寺

D. 杭州真教寺

[多选题] 茶叶提神主要是茶叶中（）的作用。

E. 黄烷醇类化合物

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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