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[单选题]

世界上最古老的旅行社、拥有 178 年历史的英国托马斯·库克（Thomas Cook）
集团于（）宣告倒闭，预示着传统旅行社发展面临巨大的困境。

A. 1978 年

B. 1998 年

C. 2015 年

D. 2019 年

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[单选题] 取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的
人员，可以通过（）向所在地旅游主管部门申请取得导游证。

A. 全国旅游监管服务信息系统

B. 地方导游协会

C. 地方旅游行政管理部门官网

D. 导游自由执业平台

[单选题] 《九歌》《天问》《九章》的作者是（）。

[多选题] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现
（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

[单选题] 世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌是我国的( )景区。

D. 云南石林

[多选题] 入住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括（）。

A. 餐厅位置

C. 客房内收费项目

D. 安全通道位置

[多选题] 导游服务的涉外性要求导游（）。

A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻

B. 在外国人面前不卑不亢

C. 对各国游客一视同仁

D. 实事求是地介绍中国

E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览

[单选题] 东南亚地区最大的清真寺是（）。

A. 泰国卧佛寺

B. 马来西亚国家清真寺

C. 印度尼西亚三宝庙

D. 泰国郑王庙

[单选题] （）景德镇御器厂仿烧汝窑、哥窑、龙泉等宋代名窑瓷器，精美程度不
亚于真品。

[单选题] “大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感
时，其讲解语调一般是（）。

[单选题] 旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含（）服务
的一种旅游包价形式。

A. 午、晚餐

D. 城市间交通

[多选题] “鬼城”大致有两种类型，即（）。

A. 干枯沙漠

B. 雅丹地貌

C. 风蚀城堡

D. 连片黄沙

E. 风蚀砂石

[多选题] 小张使用假导游证在某景区门口收客带团，对此，下列关于旅游主管部门对
小张实施的行政处罚说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款

D. 处 1000 元以上 3 万元以下罚款

E. 情节严重的，暂扣或吊销导游证

[单选题] 各民族有不同的饮食习惯，其中（）喜食酸味及嚼槟榔。

A. 纳西族、白族

B. 彝族、壮族

C. 纳西族、土家族

D. 壮族、傣族

[单选题] 不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是
（
）。

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

[单选题] 某旅行社导游员小张未经旅游者同意，擅自将团队带入行程单以外的某购物
店购买商品，那么旅游者有权在（）要求旅行社为其办理退货并先行垫付
退货货款。

A. 购买商品后 30 日内

B. 购买商品后 30 个工作日内

C. 旅游行程结束后 30 日内

D. 旅游行程结束后 30 个工作日内

[单选题] 游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）。

[多选题] 陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

[多选题] 花岗岩山地的景观美感特征集中表现在（）等方面。

A. 顶部轮廓

[多选题] 旅客不能携带乘坐飞机的物品包括（）。

A. 标注 100 毫升的防晒乳液

B. 标注 150 毫升的洗发膏

C. 标注 180 瓦特小时的充电宝

D. 工艺火柴

[单选题] 土家族的传统舞蹈( )与祭祀祖先、祈求丰收相联系。

C. 八宝铜铃舞

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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