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试题详情
[多选题]
导游平等服务原则需要导游( )。
A
.
平均分配和游客交流的时间
B
.
对游客一视同仁,保持平等距离
C
.
对游客不能有亲疏贵贱之分
D
.
与游客平等交流
E
.
对任何游客不能有超常服务
查看答案
相关试题
[多选题]
旅客在机舱内出现( )行为,可能面临罚款,情节严重的还将给予行
政处罚,直至依法追究刑事责任。
A
.
在洗手间吸烟
B
.
飞机起降时将手机设置为飞行模式
C
.
飞行期间使用电脑
D
.
在安全门座位将拎包放在脚下
E
.
在飞机起飞时开启行李架
查看答案
[单选题]
下列符合旅游投诉受理条件的情形有( )。
A
.
人民法院已经受理的
B
.
旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的
C
.
社会调解机构已经处理的
D
.
超过旅游合同结束之日 90 天的
查看答案
[单选题]
在世界遗产名录中,黄山归类为( )。
A
.
世界文化遗产
B
.
世界自然遗产
C
.
世界自然与文化双重遗产
D
.
文化景观遗产
查看答案
[多选题]
旅行社责任保险的保险范围具体包括( )。
A
.
因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B
.
因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的
C
.
因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D
.
因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的
E
.
国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
查看答案
[单选题]
中国乌龙茶的主产区是( )。
A
.
安徽祁门
B
.
杭州梅家坞
C
.
台湾阿里山
D
.
福建安溪
查看答案
[多选题]
依据《导游管理办法》,导游应当自下列情形发生之日起 10 个工作日内,通
过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料,申请变更导游证信息( )。
A
.
姓名、身份证号、导游等级和语种等信息发生变化的
B
.
与旅行社订立的劳动合同解除、终止后,在 3 个月内与其他旅行社订立劳动
合同的
C
.
在旅游行业组织取消注册后,3 个月内在其他旅游行业组织注册的
D
.
经常执业地区发生变化的
E
.
经常居住地区发生变化的
查看答案
[单选题]
抗美援朝战争中,中国人民志愿军司令员兼政治委员是( )。
A
.
林彪
B
.
朱德
C
.
彭德怀
D
.
叶剑英
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[单选题]
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是( )。
A
.
安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B
.
告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C
.
立即报告旅行社,请示处理办法
D
.
找楼层服务员解决
查看答案
[单选题]
在自然保护区中,可进入参观考察、旅游的区域是( )。
A
.
核心区
B
.
缓冲区
C
.
保护区
D
.
实验区
查看答案
[单选题]
公元前 16 世纪的商代,中国已经成功烧制了( )。
A
.
原始青瓷
B
.
原始白瓷
C
.
原始黑瓷
D
.
原始彩瓷
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[单选题]
旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的,处警告或者( )以下罚款。
A
.
100 元
B
.
200 元
C
.
300 元
D
.
500 元
查看答案
[单选题]
某旅行社组团到北欧旅游,但是在出发日前一天,发现整团签证时间有误,
于是告知旅游者解除旅游合同,那么旅行社应当赔偿旅游者旅游费用总额的
( )违约金。
A
.
5%
B
.
10%
C
.
15%
D
.
20%
查看答案
[单选题]
我国每年 9 月的第三个星期六是( )。
A
.
国防科技日
B
.
全民国防教育日
C
.
抗战胜利日
D
.
国防纪念日
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[单选题]
文殊菩萨在诸菩萨中智慧辩才第一,故专司佛的智慧,有( )的尊号。
A
.
“大智菩萨”
B
.
“大行菩萨”
C
.
“大愿菩萨”
D
.
“大悲菩萨”
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[单选题]
设立国家级风景名胜区,由( )批准公布。
A
.
国务院环境保护主管部门
B
.
国务院旅游主管部门
C
.
国务院建设主管部门
D
.
国务院
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[单选题]
具有出境旅游经营资格的旅行社,每设立一个经营国内、入境与出境旅游业
务的分公司,则应当向其旅游服务质量保证金账户增存( )。
A
.
20 万元
B
.
30 万元
C
.
35 万元
D
.
40 万元
查看答案
[多选题]
导游人员调整或者变更接待计划的条件包括( )。
A
.
在引导旅游者旅行、游览过程中
B
.
遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形
C
.
征得多数旅游者的同意
D
.
征得旅行社同意
E
.
立即报告旅行社
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[单选题]
导游员在进行导游活动时,( )以上的旅游团应举接待社社旗。
A
.
6 人
B
.
8 人
C
.
9 人
D
.
10 人
查看答案
[多选题]
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有
( )。
A
.
察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马
上办理
B
.
立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C
.
提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D
.
应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E
.
联系组团社,查明缺少原因
查看答案
[单选题]
避讳始于周朝,盛于( )。
A
.
战国
B
.
秦汉
C
.
隋唐
D
.
清代
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题库:
导游知识
题数:
699
题
更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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