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[多选题]

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照（）的发展理念，
着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾，推动旅游业高质量发
展。

A. 创新

B. 协调

C. 绿色

D. 开放

E. 共享

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[多选题] 旅游者突患重病，导游处理得正确的是（）。

A. 立即送往医院抢救

B. 请领队或患者亲属留在医院

C. 注意保存医疗档案

D. 告诉患者住院、治疗费用自理

E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行

[多选题] 下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动（）。

A. 出现恐怖袭击的街头

B. 游客初来乍到，要求骑自行车游玩城市闹市区

C. 游客要求在开放的海水浴场戏水

D. 团队出发前游客要求到大型商场购物

E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船

[多选题] 下列对导游工作纪律描述正确的有（）。

A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览

B. 导游不能接受游客主动给予的小费

C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动

D. 导游不得购买旅游者的物品

E. 导游不得接受商家给予的“回扣”

[多选题] 旅游主管部门对下列哪些人员不予颁发导游证（）。

A. 无民事行为能力人

B. 限制民事行为能力人

C. 患有传染性疾病的人

D. 受过刑事处罚的人

E. 被吊销导游证的人

[多选题] 导游员在讲解的时候要根据（）的不同来调节音量。

A. 旅游者数量

B. 旅游者理解能力

C. 导游讲解地点

D. 导游讲解内容

E. 旅游者年龄

[单选题] 媒体报道或社会公众举报的旅游不文明行为，由（）予以调查核实。

A. 不文明行为发生地的公安部门

B. 不文明行为发生地的旅游主管部门

C. 当事人居住地的公安部门

D. 当事人户籍所在地旅游主管部门

[单选题] 团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。

A. 致欢迎词

B. 介绍当日行程

C. 沿途风光介绍

D. 活跃气氛

[多选题] 旅行社责任保险的保险范围具体包括（）。

A. 因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的

B. 因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的

C. 因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的

D. 因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的

E. 国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形

[多选题] 地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是（）。

A. 导游员应该熟悉团员的基本情况

B. 导游员应该熟悉团队的特点

C. 导游员应该熟悉旅游接待计划

D. 导游员应该熟悉交通路况

E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式

[单选题] 对因身份特殊需要给予礼遇的外国人，签发（）。

A. 外交签证

B. 礼遇签证

C. 公务签证

D. 普通签证

[单选题] 中国文化中鹤是（）的象征。

[多选题] 中医辨证的总纲是“八纲辨证”，包括（）。

[单选题] 一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是（）。

[单选题] 第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定，我国国家“宪法
日”为（）。

A. 6 月 30 日

B. 10 月 30 日

C. 12 月 4 日

D. 12 月 30 日

[单选题] 港珠澳大桥是世界上最长的跨海大桥，全长约（）。

[多选题] 下列宋词词牌中，与道教有关的是（）。

A. 《瑶池宴》

B. 《解佩令》

C. 《华胥引》

D. 《献仙音》

E. 《如梦令》

[单选题] 安济桥又名赵州桥，建于隋开皇至大业年间，是世界上现存最大的（）。

[多选题] 旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员
的正确处理方法是（）。

A. 帮助其回忆确切的遗失地点

B. 报告饭店保安部门，请求协查

C. 立即报告组团社

D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案

E. 接待社出具遗失证明

[多选题] 在煮酒论英雄的故事中，曹操所谓的英雄是（）。

[多选题] 下列中国的世界遗产中，属于文化景观类别的是（）。

A. 江西庐山

B. 山西五台山

C. 杭州西湖

D. 新疆天山

E. 云南红河哈尼梯田

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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