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[单选题]

媒体报道或社会公众举报的旅游不文明行为，由（）予以调查核实。

A. 不文明行为发生地的公安部门

B. 不文明行为发生地的旅游主管部门

C. 当事人居住地的公安部门

D. 当事人户籍所在地旅游主管部门

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[单选题] 导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于（）。

C. 视听资料

D. 电子数据

[单选题] 佛教所供奉的“东方三圣”中的佛是( )。

A. 释迦牟尼

C. 阿弥陀佛

[单选题] 党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向（）。

A. 优化经济结构阶段

B. 低速增长阶段

C. 稳增长阶段

D. 高质量发展阶段

[单选题] 中国最大的内流河是( )。

D. 塔里木河

[多选题] 依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为（），将被纳入“旅游不文明行为记录”。

A. 违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序

B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯

C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动

D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯

E. 参与赌博、色情、涉毒活动

[单选题] 火把节是（）、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。

A. 壮族、朝鲜族

B. 藏族、黎族

C. 苗族、土家族

D. 彝族、白族

[单选题] 第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定，我国国家“宪法
日”为（）。

A. 6 月 30 日

B. 10 月 30 日

C. 12 月 4 日

D. 12 月 30 日

[单选题] 下列选项中不属于中国素菜三大派系的是( )。

B. 宫廷素菜

C. 官府素菜

D. 民间素菜

[单选题] 某旅行社导游员小张未经旅游者同意，擅自将团队带入行程单以外的某购物
店购买商品，那么旅游者有权在（）要求旅行社为其办理退货并先行垫付
退货货款。

A. 购买商品后 30 日内

B. 购买商品后 30 个工作日内

C. 旅游行程结束后 30 日内

D. 旅游行程结束后 30 个工作日内

[多选题] 旅客在机舱内出现（）行为，可能面临罚款，情节严重的还将给予行
政处罚，直至依法追究刑事责任。

A. 在洗手间吸烟

B. 飞机起降时将手机设置为飞行模式

C. 飞行期间使用电脑

D. 在安全门座位将拎包放在脚下

E. 在飞机起飞时开启行李架

[单选题] 对于旅游者下列（）行为，导游员应立即报告公安部门处理。

A. 对异性无礼

B. 走私文物、贩卖毒品

C. 散发宗教宣传品

D. 有过激言论

[多选题] 陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

[多选题] 因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有（）。

A. 尽量满足游客的要求

B. 给游客一定的物质补偿

C. 提供更优质的讲解服务

D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解

E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉

[多选题] 旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅
游者可选择的有（）。

A. 节目欣赏

D. 导游讲解

[单选题] 《洛阳伽蓝记》描写的是（）时期洛阳佛教兴盛的景象。

[单选题] 根据钻石洁净度，I 级钻石指的是（）。

A. 内部无瑕级

B. 极微瑕级

[单选题] 汉代发明造纸术后,风筝改用纸糊制,称作“纸鸢”。到了（），在纸
鸢头上装上竹笛，微风吹动，嗡嗡作响，有如筝声，因而得名“风筝”。

[单选题] 拥有世界遗产项目最多的是( )。

[多选题] 对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有（）。

A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点

B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动

C. 可以聘请景区讲解员进行讲解

D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览

E. 注意观察，防止客人走失

[多选题] 为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。

A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置

B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置

C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图

D. 提醒游客阅读客房内的服务指南

E. 掌握领队和全体游客的房间号码

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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