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[单选题]

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

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[单选题] 在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一
行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后
再告知答案:，这种导游讲解方法属于（）。

A. 触景生情法

B. 虚实结合法

D. 制造悬念法

[单选题] “热干面”是（）的特色小吃。

[多选题] 中国古代皇帝祭拜的对象有不同的等级，其中最受重视的是（）。

[单选题] 从类型划分，春联属于对联的（）。

[单选题] 旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该（）。

A. 征求领队的意见

B. 请示接待社

C. 视情况再考虑

D. 尽力满足

[单选题] 下列旅客中可以免交民航发展基金的是（）。

A. 持公务护照的旅客

B. 12 周岁以下的儿童

C. 持外交护照的旅客

D. 48 小时内过境旅客

[单选题] 东大寺是日本佛教（）总寺院，距今约有一千二百余年的历史。

[单选题] 普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的（）签发。

A. 县级以上公安机关出入境管理机构

B. 市级以上公安机关出入境管理机构

C. 县级或市级以上公安机关出入境管理机构

D. 省级公安机关出入境管理机构

[多选题] 下列属于普通签证的有（）。

A. 公务签证

B. 留学签证

C. 旅游签证

D. 工作签证

E. 人才签证

[单选题] 导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职
责的基本尺度。

A. 落实接待计划规定的内容

B. 一视同仁、平等对待游客

C. 维护游客的合法权益

D. 提供个性化服务

[单选题] 地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当
宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。

A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

C. 先将领导介绍给客人再自我介绍

D. 先将客人介绍给领导再自我介绍

[多选题] 全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责
（）。

A. 禁止客人自发的探险行为

B. 主动走在团队最后

C. 在前带队，督促大家紧跟团队

D. 随时清点人数

E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全

[多选题] 中国武术宝库中著名的三大重要流派是（）。

[多选题] 在欣赏珠宝玉石的特色时，应入手的方面有（）。

A. 光学性能

B. 艺术造型

C. 质地与产地

D. 完成时间

E. 大小与价值

[单选题] 《宪法》第二条规定，中华人民共和国的一切权力属于（）。

[多选题] 旅客不能携带乘坐飞机的物品包括（）。

A. 标注 100 毫升的防晒乳液

B. 标注 150 毫升的洗发膏

C. 标注 180 瓦特小时的充电宝

D. 工艺火柴

[单选题] 下列关于握手的顺序，正确的是（）。

A. 男女之间，男方先伸手

B. 宾主之间，客人先伸手

C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手

D. 上下级之间，上级先伸手

[单选题] 2021 年国际博物馆日的主题是（）。

A. 博物馆与旅游

B. 博物馆与文化景观

C. 致力于平等的博物馆：多元和包容

D. 博物馆的未来：恢复与重塑

[多选题] 部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的
是（）。

A. 尽量动员他们随团参观

B. 征得全陪同意后可以放行

C. 必要时请全陪陪同他们去购物

D. 动员其他游客去该商场购物

E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头

[单选题] 2020 年，面对严峻复杂的国内外环境，特别是新冠肺炎疫情的严重冲击，广
东经济社会发展主要目标任务完成情况好于预期。请问 2020 年广东全年经济
总量超多少万亿元？连续多少年居全国首位？（）

A. 10 万亿元，32 年

B. 10 万亿元，33 年

C. 11 万亿元，32 年

D. 11 万亿元，33 年

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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