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[单选题]

导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门
票价格为 80 元，旅游费用总额 2000 元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。

A. 80 元

B. 100 元

C. 160 元

D. 200 元

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[单选题] 绘画名品《清明上河图》的作者是（）。

[多选题] 导游员小张在带团前往欧洲旅游时，旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向
（）报告。

A. 旅游主管部门

B. 公安机关

C. 相关驻外机构

D. 当地警方

E. 中国驻该国使领馆

[多选题] 航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，
主要体现在（）等方面。

A. 优先登机

B. 提前预定机上座位

C. 是否允许退票

D. 餐食服务

E. 距离安全出口远近

[单选题] 导游间友好合作最基本的原则是（）。

A. 相互尊重

B. 相互支持

C. 适当斗争

D. 恪守旅游合同

[单选题] （）景德镇御器厂仿烧汝窑、哥窑、龙泉等宋代名窑瓷器，精美程度不
亚于真品。

[多选题] 根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列（）等行为将受到处
罚。

A. 强行登机

B. 围堵值机柜台

C. 机舱内打架斗殴

D. 随意调换座位

E. 妨碍民航工作人员履行职责

[多选题] 游客购买并携带出境的文物，海关凭（）查验放行。

A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志

B. 文物古籍外销统一发票

C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》

D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志

E. 有游客签名的付款证明

[单选题] 巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午 10
时，巴黎和东京时间分别是（）。

A. 5 点和 11 点

B. 3 点和 11 点

C. 0 点和 9 点

D. 3 点和 9 点

[单选题] 京剧起源于清中叶，而徽班进京是在（）年间。

A. 乾隆、嘉庆

C. 道光、咸丰

[多选题] 我国钱塘江大潮壮观景象形成的人文原因包括（）。

A. 八月十八出现是吉祥日

B. 护堤工程

C. 杭州的美誉对观潮游客吸引力的叠加

D. 悠久的观潮文化对现代人的影响

E. 历代著名诗人留下的观潮佳作

[多选题] 中国陶瓷对世界产生影响的名品是（）。

A. 云南彩陶

B. 景德镇青花瓷

C. 龙泉青瓷

D. 宜兴紫砂陶

E. 德化的“中国白”瓷

[多选题] 在订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的事项包括（）。

A. 包价旅游合同的成本和费用构成

B. 旅游活动中的安全注意事项

C. 旅行社依法可以减免责任的信息

D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌

E. 旅游者不适合参加旅游活动的情形

[多选题] 下列关于台北故宫博物院的表述，正确的是（）。

A. 位于台北市士林区外双溪，1965 年建成

B. 仿照北京故宫博物院形式

C. 采用中国宫廷式设计

D. 大楼前有蒋介石雕像

E. 建筑由中央博物院与北平故宫博物院组成

[多选题] 下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。

A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方

B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方

C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片

D. 接受名片时，应双手捧接最佳

E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重

[单选题] 2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定（）
为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A. 司机背后第一排靠窗位

B. 司机背后第一排靠过道位

C. 开门侧第一排靠窗位

D. 开门侧第一排靠过道位

[多选题] 根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）
途径解决。

A. 双方协商

B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D. 向监察机关提出申诉

E. 向人民法院提起诉讼

[多选题] 按照《旅行社老年旅游服务规范》，以下说法正确的有（）。

A. 人数超过 50 人需配随团医生

B. 老年游客连续游览时间不宜超过 3 小时

C. 连续乘坐汽车时间不超过 3 小时

D. 老年团的领队要具备紧急救护技能

E. 连续乘坐汽车时间不应超过 2 小时

[多选题] 下列属于《侵权责任法》包括的民事权益的是（）。

[多选题] 下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是（）。

A. 一台价值 8900 元的单反相机

B. 一部价值 5700 元的苹果手机

C. 5000 欧元现金

D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠

E. 重量为 60 克的金首饰一件

[单选题] 旅游经营者给予或者收受贿赂的，由（）依照有关法律、法规的规定
处罚。

A. 旅游主管部门

B. 工商行政管理部门

C. 税务主管部门

D. 质量监督管理部门

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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