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[多选题]

下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有（）。

A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物

B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物

C. 坐下时不应高跷二郎腿

D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务

E. 不随意进入游客房间，确有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达

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[单选题] 旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的，处警告或者（）以下罚款。

[多选题] 关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有（）。

A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置

B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目

C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题

D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐

E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务

[单选题] 食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时，应当立即停止食品生产
经营活动，并向所在地（）报告。

A. 县级人民政府食品药品监督管理部门

B. 县级人民政府卫生行政部门

C. 地市级人民政府食品药品监督管理部门

D. 地市级人民政府卫生行政部门

[单选题] 履行费用的负担不明确，同时不能达成补充协议的，则（）。

A. 由享有权利一方负担

B. 由履行义务一方负担

C. 由享有权利一方或履行义务一方负担

D. 由享有权利一方和履行义务一方共同负担

[多选题] 接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

[多选题] 一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大（）。

A. 客人的职业

B. 客人的年龄

C. 参团费用高低

D. 客人对组团社的认同度

E. 旅行社的宣传

[单选题] 媒体报道或社会公众举报的旅游不文明行为，由（）予以调查核实。

A. 不文明行为发生地的公安部门

B. 不文明行为发生地的旅游主管部门

C. 当事人居住地的公安部门

D. 当事人户籍所在地旅游主管部门

[单选题] 《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象，其中乾、坤、坎、离卦象征的
是（）。

A. 天、地、雷、风

B. 天、地、山、水

C. 天、地、山、风

D. 天、地、水、火

[单选题] “旅游不文明行为记录”信息保存期限为（），实行动态管理。

A. 半年至两年

B. 一至两年

C. 一至三年

D. 一至五年

[单选题] 四川丹巴“碉楼”建筑的主人是（）。

[多选题] 旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应（）。

A. 预报当天天气情况

B. 宣布景区内的集合时间与地点

C. 预报游览地点、地形

D. 预报行走路线的长短

E. 宣布当晚入住安排

[多选题] 《英烈法》第 25 条规定，对侵害英雄烈士的（）的行为，英雄烈士的
近亲属可以依法向人民法院提起诉讼。

[多选题] 2017 年第 41 届世界遗产大会上，我国列入世界遗产名录的是（）。

A. 贵州梵净山

B. 广西左江花山岩画

C. 青海可可西里

D. 湖北神农架

E. 鼓浪屿历史国际社区

[单选题] 世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌是我国的( )景区。

D. 云南石林

[单选题] 导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动，经查赌资较大的，对小张处
5 日以下拘留或者（）以下罚款。

[多选题] 流纹岩山地地貌景观主要有（）。

A. 造型多变的山峰

B. 壁立如门的嶂谷

C. 阳光照耀下五彩斑斓的崖壁

D. 有天然画廊之称的熔岩洞

E. 高耸入云的尖峰

[单选题] 核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格
调整的要求时，导游员应（）。

B. 报告地接社

C. 报告组团社

D. 与领队协商

[多选题] 旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅
游者可选择的有（）。

A. 节目欣赏

D. 导游讲解

[单选题] 被誉为“瓷国明珠”和“青瓷之花”的是（）。

A. 越窑青瓷

B. 龙泉“哥窑”青瓷

C. 龙泉“弟窑”青瓷

D. 瓯窑青瓷

[单选题] 普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的（）签发。

A. 县级以上公安机关出入境管理机构

B. 市级以上公安机关出入境管理机构

C. 县级或市级以上公安机关出入境管理机构

D. 省级公安机关出入境管理机构

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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