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[单选题]

佛教四大天王中，身穿甲胄，手持琵琶的是（）。

A. 东方持国天王

B. 南方增长天王

C. 西方广目天王

D. 北方多闻天王

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[多选题] 禅宗丛林制度的创始人是（）。

[单选题] 旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）期限的劳动合同。

[单选题] 下列国家级旅游度假区中，属于第一批公布的是（）。

A. 海南省三亚市亚龙湾旅游度假区

B. 贵州省遵义市赤水河谷旅游度假区

C. 西藏自治区林芝市鲁朗小镇旅游度假区

D. 云南省阳宗海旅游度假区

[多选题] 《香港国安法》第 52 条规定，驻香港特别行政区维护国家安全公署应当加强
与（）的工作联系和工作协同。

A. 中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室

B. 外交部驻香港特别行政区特派员公署

C. 中国人民解放军驻香港部队

D. 内地各省份

E. 海外华人华侨

[多选题] 航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，
主要体现在（）等方面。

A. 优先登机

B. 提前预定机上座位

C. 是否允许退票

D. 餐食服务

E. 距离安全出口远近

[单选题] 在全面建成小康社会的基础上，再奋斗 15 年，基本实现（）。

A. 四个现代化

B. 社会主义现代化

C. 富强民主新社会

D. 世界强国目标

[单选题] 下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）。

A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[多选题] 一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有（）。

A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览

B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社

C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议

D. 预祝大家旅游愉快顺利

E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

[多选题] 游客购买并携带出境的文物，海关凭（）查验放行。

A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志

B. 文物古籍外销统一发票

C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》

D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志

E. 有游客签名的付款证明

[单选题] 旅行社责任保险的保险期间是（）。

[单选题] 在 2020 年 9 月召开的全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，（）被授予“共
和国勋章”。

[多选题] 在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式条款是无效的。（）

A. 免除旅行社责任

B. 加重旅游者责任

C. 因过失造成旅游者财产损失的，旅行社可以免责

D. 因故意造成旅游者财产损失的，旅行社可以免责

E. 排除旅游者主要权利

[多选题] 陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

[多选题] 旅游主管部门对下列哪些人员不予颁发导游证（）。

A. 无民事行为能力人

B. 限制民事行为能力人

C. 患有传染性疾病的人

D. 受过刑事处罚的人

E. 被吊销导游证的人

[单选题] 某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出团人数，此时可以解
除旅游合同，但是至少应当提前（）通知旅游者。

[单选题] 在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克（）
人民币承担责任。

[单选题] 某旅行团乘今天下午 16：00 的航班离开北京飞往香港，地陪小李至少应在
（）之前把旅游团带到机场。

[单选题] “一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。

[单选题] 西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边（）左
右为合适。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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